この度はホテルクエスト清水をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様が寝不足になるほどの隣の部屋からの騒音について、深くお詫び申し上げます。お客様のご不快な思いをおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、より静かで快適な環境を提供できるよう、壁の防音対策に改善を検討してまいります。

また、ランドリースペースが狭く感じられた点についても、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善の余地を検討いたします。お客様にとってより快適な滞在を提供するため、今後もサービスの向上に努めてまいります。

お客様のご指摘に真摯に対応し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またの機会にご利用いただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。