楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルクエスト清水 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルクエスト清水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.67
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.06
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-04 07:46:35

2回目の利用です。
立地、スタッフの方の対応、部屋の中の備品類の使いやすさなどは前回同様とても良かったです。

今回の部屋が特殊でエレベーターのすぐ横でした。エレベーターと部屋のドアが1mも離れていないこと、ドアが音を貫通しやすいことから、話し声が部屋の中まで聞こえて来てちょっと休まらないところがありました。寝る頃には人の出入りも無くなり問題はありませんでしたが。

前回はフロアの奥の方の部屋で静かだったので、同じシングルでも当たり外れがある点が次回利用するか少し悩むところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルクエスト清水 2024-05-29 16:29:27

この度はホテルクエスト清水を再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。

前回同様、立地やスタッフの方の対応、部屋の使いやすさにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。ただし、今回の部屋の特殊性によるご不便について、深くお詫び申し上げます。エレベーターの近さやドアの音による騒音が休息を妨げる点、心よりお詫び申し上げます。お客様の快適な滞在を妨げるような状況を改善し、今後同様の問題が発生しないよう努めてまいります。

また、お部屋の選択による静寂度の差について、次回のご利用においてもより静かな環境をご提供できるよう配慮いたします。お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。

お客様の貴重なご意見に感謝し、今後の改善に活かして参ります。ありがとうございました。
ご意見が参考になりましたら、次回の滞在もより快適にお過ごしいただけると思います。

ご利用の宿泊プラン
【お泊りのみ】清水駅徒歩1分!ウェルカムバー無料♪高速Wifi♪楽天アワード受賞記念!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(シモンズ120CM)15平米】