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ホテルクエスト清水のクチコミ･お客さまの声
サービス4
禁煙で予約していましたが、部屋は喫煙の部屋でした。もっと早く気付けばフロントに言ったのですが。それ以外は、良かったです。
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この度はホテルクエスト清水をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回の件では誠に申し訳ございませんでした。確認させて頂きました所、お客様のご予約は確かに禁煙となっており、こちらの予約ミスでございました。再度スタッフ一人一人が二重、三重のチェックをし、二度とこの様なミスがない様にして参ります。この様な事があったにも関わらず、「良かったです」というお言葉を頂戴でき、救われる思いでございます。また御利用頂ける事を心よりお待ちしております。フロント 山崎
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ホテルクエスト清水（静岡県）
3.0
投稿日：2009-10-24 15:50:38
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サービス4
仙水0340さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ
禁煙で予約していましたが、部屋は喫煙の部屋でした。
もっと早く気付けばフロントに言ったのですが。
それ以外は、良かったです。
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この度はホテルクエスト清水をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回の件では誠に申し訳ございませんでした。
確認させて頂きました所、お客様のご予約は確かに禁煙となっており、こちらの予約ミスでございました。
再度スタッフ一人一人が二重、三重のチェックをし、二度とこの様なミスがない様にして参ります。
この様な事があったにも関わらず、「良かったです」というお言葉を頂戴でき、救われる思いでございます。
また御利用頂ける事を心よりお待ちしております。
フロント 山崎