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ホテルクエスト清水のクチコミ･お客さまの声
サービス3
全く不満無く宿泊できました。良かった点・・・清水駅のすぐそば。デラックスシングルでしたので、部屋が広く、ベッドも大きく、お風呂も広かった。風呂釜にお湯を入れる時の水量の多さに感動した（笑問題点・・・カードキーで扉を開けて、電気を点けようとしたが点かずに真っ暗でした。カードキーを部屋内の所定の場所に差し込まないと電気が通らないようになっているようです。これについてフロントで説明がなかったのは少し問題ですね。フロントの人が研修生だったからでしょうか？
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この度はホテルクエスト清水に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。「全く不満なく宿泊できた」とのお言葉、大変嬉しく思っております。デラックスシングルはダブルとしても使うお部屋なのでダブルのシングルユースの感覚で、ゆったりとお過ごし頂ける空間になっていると思います。水量にもご満足頂き安心致しました。やはり水量はお湯を貯めるにもシャワーを浴びるにもとても重要ですから…！お部屋の電気に関してはフロントでのご案内不足で申し訳ございませんでした。「研修生」でもお客様からしたらフロントスタッフの一員なのですから、他のスタッフと同じレベルになる様、向上していかなければなりません。この様なお言葉を頂いて、より成長するものだと思います。ただ今リニューアル工事の真っ最中です。既に喫煙フロアはリニューアルが完了致しまして、「コンフォートルーム」として販売されております。是非また生まれ変わったお部屋にもお泊り下さいませ♪心よりお待ち申し上げております。フロント 山崎
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サービス3
投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ
全く不満無く宿泊できました。
良かった点・・・清水駅のすぐそば。デラックスシングルでしたので、部屋が広く、ベッドも大きく、お風呂も広かった。風呂釜にお湯を入れる時の水量の多さに感動した（笑
問題点・・・カードキーで扉を開けて、電気を点けようとしたが点かずに真っ暗でした。カードキーを部屋内の所定の場所に差し込まないと電気が通らないようになっているようです。これについてフロントで説明がなかったのは少し問題ですね。フロントの人が研修生だったからでしょうか？
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この度はホテルクエスト清水に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。「全く不満なく宿泊できた」とのお言葉、大変嬉しく思っております。
デラックスシングルはダブルとしても使うお部屋なのでダブルのシングルユースの感覚で、ゆったりとお過ごし頂ける空間になっていると思います。水量にもご満足頂き安心致しました。やはり水量はお湯を貯めるにもシャワーを浴びるにもとても重要ですから…！
お部屋の電気に関してはフロントでのご案内不足で申し訳ございませんでした。「研修生」でもお客様からしたらフロントスタッフの一員なのですから、他のスタッフと同じレベルになる様、向上していかなければなりません。この様なお言葉を頂いて、より成長するものだと思います。
ただ今リニューアル工事の真っ最中です。既に喫煙フロアはリニューアルが完了致しまして、「コンフォートルーム」として販売されております。
是非また生まれ変わったお部屋にもお泊り下さいませ♪心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎