この度はホテルクエスト清水をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にクチコミを頂きまして、重ねて感謝いたします。
エレベーター横のお部屋で物音が気になられた件、申し訳ありませんでした。快適な客室に「防音」はとても大切なことで、2010年のリニューアルの際に防音ボードの取付等の処置を行いましたが、エレベーター前は人の往来も多い為どうしても物音が気になられるかもしれません。
この課題にどのように対応しようか、私達で考えました結果、お客様のご意見を取り入れましてこの度「エレベーター前優先お部屋割プラン」をお作りいたしました。このプランで全ての問題解決に至るとは思いませんが、少しでもお客様の満足を高めるご提案になればと考えました。こうした貴重なご意見、これからも大切にしていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。またお客様にお会いできます事をスタッフ一同お待ちしております。

竹内