ホテルクエスト清水をご利用いただき、ありがとうございました。貴重なご意見をいただき、励みになります。今後もより良いサービスを提供できるよう努めます。またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルクエスト清水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様からの貴重な口コミを拝読し、大変嬉しく思っております。

また、この機会にご連絡いたしますことを心よりお知らせいたします。半年前のご滞在時にお知らせできなかったことをお詫び申し上げますが、この度、当ホテルのロビーを改装いたしました。改装により、より快適な空間となりました。お客様にはより一層ご満足いただけることを信じております。

清水駅から徒歩5分ほどという好立地について、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。また、ウェルカムドリンクにお酒もご用意できて良かったとのお言葉、そして充実したアメニティに対するお気持ちに、心より感謝申し上げます。

部屋がとてもきれいで過ごしやすかったとのご感想、朝食が美味しそうだったとのお言葉、そしてのんびりできてよかったとのお気持ちに、私たちも大変嬉しく思います。お客様のくつろぎや快適な滞在を提供することができたことを、心より喜んでおります。

今後もお客様にとって快適な空間を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。

この度は、ホテルクエスト清水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。口コミに対する返信が遅れたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見に対して、すぐにお返事するべきでしたが、お客様の声に真摯に向き合うことを忘れることなく、これからはより迅速に対応いたします。

朝食が美味しいとのお言葉、そして期間限定メニューにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。弊社のシェフやスタッフ一同、お客様に満足していただけるよう努めておりますので、このようなご評価をいただけることは大変励みになります。
何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

この度はホテルクエスト清水をご利用いただき、誠にありがとうございました。

近隣でのご用事の際に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。お部屋のベッドがゆったりしていて、お風呂に温泉の粉を入れてリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、朝食では一人用の席で快適にお食事を楽しんでいただけたようで、何よりです。サラダやカレー、豚汁などを美味しくお召し上がりいただけたこと、大満足とのお言葉を頂戴し、私たちも励みになります。

今後もお客様に快適で満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしており

この度はホテルクエスト清水をご利用いただき、誠にありがとうございました。

仕事でのご宿泊に際し、駐車場の利便性にご満足いただけて嬉しく思います。また、朝食のクオリティが高く、毎日でも飽きないと感じていただけたこと、大変光栄です。他の選択肢と比べて当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。

今後もお客様にとって快適で満足のいく滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

の度はホテルクエスト清水をご利用いただき、誠にありがとうございました。

視覚障害をお持ちのお客様に対して、チェックイン時の丁寧な対応やお部屋までのご案内の申し出が初めてだったとのこと、大変光栄に存じます。お客様に安心してご滞在いただけるよう心掛けております。

お部屋の広さや清潔さ、使いやすい洗面台周りにご満足いただけたこと、そしてお風呂でゆっくりとおくつろぎいただけたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルクエスト清水をご利用いただき、誠にありがとうございました。

朝のカレーが美味しいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
私たちも朝食のカレーには力を入れており、お客様に喜んでいただけるよう心がけています。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

の度はホテルクエスト清水をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ウェルカムドリンクサービスを気に入っていただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
次回のご宿泊も、快適で満足いただけるようスタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルクエスト清水をご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝のバイキングの豊富なメニューと、清潔なお部屋にご満足いただけたようで、本当に嬉しいです。
お褒めの言葉をありがとうございます。
お客様の快適な滞在を提供できたことを光栄に思います。今後も同じような素晴らしい体験を提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルクエスト清水をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ロビーでのウェルカムドリンクサービスや、美味しい朝食バイキング、そして駅からのアクセスの良さや近隣にコンビニがあることが、ご満足いただけたようで何よりです。
今後も同じような素晴らしい滞在を提供できるよう努めます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルクエスト清水をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクを楽しんでいただけたこと、そして駅の近くという立地の便利さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
車でのご来場でしたが、今後も立地の良さを活かしてさらなる快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルクエスト清水をご利用頂き、誠にありがとうございました。そして貴重なお声、誠にありがとうございます。静岡旅行の拠点としてご利用いただけていること、大変嬉しく思います。

ウェルカムバーとアメニティバーのご満足いただけたこと、何よりです。地酒のご用意や新しいアメニティのご提供が、お客様に喜んでいただけたこと、心よりうれしく思います。

残念ながら、一部の方がサービスを不正に利用してしまうことはありますが、お客様が快適に過ごしていただけるよう、管理に努めてまいります。お客様により良い体験を提供するためにも、ご利用に際してのマナーやモラルについても周知を徹底し、必要に応じて対処を行ってまいります。

お客様のご提案も大変有り難く、今後のサービス向上に活かしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルクエスト清水をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご予約時には喫煙のタイプでお申し込み頂いていたのにも関わらず、当日になってからのご案内になってしまっこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様がご予約頂いた時点では喫煙のお部屋が販売をされていたのですが、当ホテルでは7月中旬以降に全館禁煙ルームへの販売となりました。
本来でしたら全館禁煙になると決まった時点でお客様にはご案内をするべきでしたのに、できていなかったことでお客様には大変ご不便とご不快な思いをさせてしまったこと深く反省しております。
現在は喫煙ルームの販売はもちろん行っておりませんが、全館禁煙になったという事をお客様にきちんとご案内できるように、楽天トラベル上の掲載も改善させて頂くようにいたします。
最後に重ねてになりますが、この度は本当に申し訳ございませんでした。
支配人

この度は、商店街でのイベントへのご参加のために当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地の良さ、またご朝食のアスリート豚汁が美味しいとのお言葉も大変嬉しく存じます。

また、ウェルカムドリンクもご満足いただけたとのこと、私共も大変喜んでおります。お客様のくつろぎのひとときを提供できたことを心より嬉しく思います。

今後もお客様に快適な滞在をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食やサービスに対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

一方で、冷凍商品のお預かりについて、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
現状ですとフロントでお預かりさせて頂くようになっておりますが、もっとお客様にわかりやすくなるよう改善して参りたいと思います。

お客様からの貴重なご意見、心より感謝申し上げます。今後もより良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。
良かった点やご満足いただけた点について、特にスタッフの対応や設備、食事、立地に関するお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
一方で、客室清掃に関して、またソファーの状態についてご指摘いただきました点については、真摯に受け止め、速やかに改善に努めてまいります。お客様に清潔で快適な環境を提供することが、ホテルとして最も大切なことですので今後改善に努めてまいります。

お客様のご意見は、私たちの成長とサービス向上に非常に貴重なものです。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。改めて、お声をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はご利用頂きありがとうございました。
最高とのお言葉、心から感謝申し上げます。
お客様にとって最高の滞在体験を提供できたことを、私たちも大変嬉しく思います。これからも、さらなるサービス向上に努め、お客様にとっての最高のおもてなしを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております！

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
私たちのサービスがお客様にとって最高であったという事、大変嬉しく思っております。これからも最高のおもてなしを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもホテルクエスト清水をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉をいただきした事、重ねて御礼申し上げます。

お客様が快適に過ごして頂けるよう日々精進してまいりますので、
次回も清水でのご滞在際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。