この度はホテルクエスト清水をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ清水駅から徒歩2～3分、周辺には24時間営業のスーパーやコンビニもあり、急なお泊りでもご安心頂けます。
ご朝食はお気に入り頂き大変嬉しく思っております。当ホテルは種類の多さよりも、いかに良い物をお召し上がり頂けるかを一番に考えております。朝カレーや現在新メニューのハヤシライスを始めとし、クエストでしか食べられないからまた来よう！と思って頂けるような物をご提供して参りたいと思います。
またご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山崎

この度はホテルクエスト清水をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は昨年リニューアルのスタンダードシングル清水モダンタイプにお泊り頂きましたが、広く清潔とのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
スタンダードでもベッドはセミダブルサイズですのでお一人でしたら十分な広さですが、デラックスタイプでしたら更にゆったりして頂けます。
こちらは二名でご利用頂く場合はダブルにもなるのですが、リニューアル範囲もスタンダードより広く、プライベートでのご利用でしたら是非こちらをお薦めいたします！
ビジネスでご利用のお客様にプライベートでも利用したいと思って頂ける事は何より光栄でございます。
是非お客様にまたお会いできます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　山崎

この度はホテルクエスト清水をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは平日はほぼビジネスのお客様のご利用ですが、お客様にも問題なくお過ごし頂けたとの事で安心致しました。特に昨年リニューアルした清水モダンタイプはデスクも広めなので書類やパソコンを置いてのお仕事も問題ないかと思います。客室は落ち着きを重視しておりますので暖色系のライトを使用しており、お客様によっては暗いとお感じになる方もいらっしゃいますので電気スタンドの貸出も行っております。
またご利用頂けるというお言葉を頂き、大変感激しております。こちらこそお客様にまたお会いできます事を心よりお待ちしております。

フロント　山崎

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にもご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋ですが、今回はキャンペーンとして特別にリニューアルされた清水モダンにアップグレードさせていただきました。
「綺麗で清潔感があった」とお褒めいただき清掃スタッフも喜んでおります。清水モダンルームは、より清水を代表するホテルの「清水らしさ」を感じていただけるよに、お茶の緑や、みかんのオレンジを基調とし色で、お客様をお迎えいたします。
些細なことかも知れませんが、清水を感じていただければ、幸いでございます。
ご滞在中は他のお部屋のアラーム音が聞こえてしまったようで、大切な商談でもあったのでしょうか？大きな音の目覚まし時計をいくつもセットするお客様もいらっしゃったようで、私も驚いております。
チェックアウトが６月より１１時から１２時になり、さまざまなビジネス利用のお客様に評価をいただいております。「ほぼ満点でした」という有難いお言葉を励みにし、より一層の努力をスタッフ一同していきたいと思います。
ありがとうございました。

支配人　川津

いつもホテルクエスト清水をご利用頂き、誠にありがとうございます。
タオルやベッドが清潔で気持ちいい、とのお言葉を頂戴し、非常に嬉しい思いでございます。清掃担当者はお客様と直接はお目にかからない縁の下の力持ちですが、この様なお言葉を頂くと私共も改めて感謝の気持ちでございます。
ご指摘頂いた二点についてですが、ドライヤーは確かに私も女性として髪に良い物を使いたいと思います。次回購入の際には是非検討したいと思います。ヘアブラシはお部屋に備え付けの物はないのですが、ご希望の方にはフロントでお渡ししております。バスルームにその旨のカードがあるはずなので、お客様のご投稿を拝見した後にお部屋に確認しに行った所、ございませんでした…。紛失している事に清掃時に気付かなかったと思われます。これではわかるはずがありません。誠に申し訳ございませんでした。
お客様からお寄せ頂くご意見、ご感想によって発見できたり改善していく事が多々ございます。またお泊まり頂けた際にも是非ご感想頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　山崎

この度はホテルクエスト清水にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食ではあまりご満足頂けなかった事を残念に思っております。当ホテルのレストランはあまり広くはない事もあり、当初はご朝食もバイキング形式ではありませんでした。ただ多くのお客様からのご要望などもありバイキングを始め、様々な試行錯誤の上現在の形に至っております。
種類はあまり多くはないかもしれませんが、その分地元の物、体に良い物をご提供しております。
どうかご理解頂ければ幸いでございます。
ただ、今が一番！という事は私たちホテルの仕事ではありえません。日々、より良いサービスとは何か！？とスタッフ一人一人が考えねばならないと思います。ご朝食に関してもそうです。
また清水にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ける事をスタッフ一同願っております。
フロント　山崎

この度はホテルクエスト清水をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のサッカー観戦のお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
清水にはサッカー以外にも魅力的な場所がたくさんございますので、観光でも是非お越し下さい。
もちろんＪリーグの際もお待ちしてます（＾－＾）

この度は、ホテルクエスト清水をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地やアメニティ、ドリンクサービスなどがお客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様の快適な滞在をサポートできたこと、幸いです。

今後もお客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルクエスト清水を再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。

前回同様、立地やスタッフの方の対応、部屋の使いやすさにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。ただし、今回の部屋の特殊性によるご不便について、深くお詫び申し上げます。エレベーターの近さやドアの音による騒音が休息を妨げる点、心よりお詫び申し上げます。お客様の快適な滞在を妨げるような状況を改善し、今後同様の問題が発生しないよう努めてまいります。

また、お部屋の選択による静寂度の差について、次回のご利用においてもより静かな環境をご提供できるよう配慮いたします。お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。

お客様の貴重なご意見に感謝し、今後の改善に活かして参ります。ありがとうございました。
ご意見が参考になりましたら、次回の滞在もより快適にお過ごしいただけると思います。

前回に引き続きホテルクエスト清水をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さやお風呂についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、廊下に設置された電子レンジがお役立ちいただけたようで、何よりです。お客様の快適なご滞在をサポートできたこと、光栄に存じます。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

お客様、この度はホテルクエスト清水をご利用いただき、誠にありがとうございました。

朝食のカレーが美味しいとのお言葉、大変嬉しく存じます。カレーはお客様にとって大切な一品であり、お楽しみいただけたことを心より嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただける朝食を提供できるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

お客様、この度はホテルクエスト清水をご利用いただき、誠にありがとうございました。

２年ぶりのご利用、そして５回目のご宿泊、大変嬉しく存じます。朝食の静岡おでんがお楽しみいただけたとのお言葉、ありがとうございます。

一方で、清掃スタッフのおしゃべりが部屋内まで聞こえてしまったことについて、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。またのご利用時には、より快適なご滞在をお約束いたします。

今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

お客様、この度はホテルクエスト清水をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の狭さやベッドの狭さについてご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

一方で、その他のご滞在に関しては非常に良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のご満足を追求し、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度はホテルクエスト清水をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ウエルカムバーでアルコールが楽しめたことが、最高の体験だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適で特別な滞在を提供できたことをうれしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中のご感想、誠にありがとうございます。

当ホテルの便利な立地や清潔な客室、お部屋の広さ、無料Wi-Fiや充実のアメニティ、そしてウェルカムドリンクにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。リニューアル後のお部屋で快適な時間を過ごしていただけたこと、何よりです。

お客様のご満足が私たちの励みとなります。今後もお客様にとって更なる快適さを提供できるよう努めてまいります。

次回のご滞在も、心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

貴重なご意見をありがとうございます。

お部屋の設備や清潔さにご満足いただけたこと、そしてアメニティの提供方法についてのご感想、心より感謝申し上げます。SDGsの観点から、アメニティの無駄を減らす取り組みにご理解いただけたこと、大変嬉しく存じます。


お客様のご意見を参考に、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。次回のご利用時には、さらに満足いただけるよう努めますので、どうぞまたお越しくださいませ。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルクエスト清水をご利用いただき、誠にありがとうございました。

これまで清水へお越しの際は別のホテルをご利用されていたとのことですが、今回当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。アメニティの充実さやお部屋の広さなど、ご満足いただけたようで何よりです。

お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。引き続きホテルクエスト清水をよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルクエスト清水をご利用いただき、誠にありがとうございました。

駅近の立地により、食事なしのプランでも不便なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。ウェルカムバーとアメニティバーもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

また、駐車場が以前より幅広くなったと感じていただけたこと、ありがとうございます。清水にお越しの際の定宿としてご利用いただけることを光栄に思います。

今後もお客様に快適で満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。引き続きのご愛顧を心よりお待ちしております。

いつもホテルクエスト清水に宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また清水を訪れるたびに当ホテルをお選びいただき、大変感謝しております。

ウェルカムバーがロビー改装中は不安に思われましたが、改装後のオシャレな雰囲気にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
特にソファの部分の改装がキャリーケースの移動をしやすくしてくれたとのお言葉、ありがとうございます。

またの清水訪問時には、さらに快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客様のご要望にお応えできるよう心がけますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。