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ホテルクエスト清水 クチコミ・感想・情報

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ホテルクエスト清水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.64
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.03
  • 食事4.38
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575件中 1~20件表示

サービス5

コウちゃん様0505さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

コウちゃん様0505さん [50代/男性] 2024年03月27日 16:16:48

前回に続き宿泊。部屋もそこそこ広い。風呂は普通のビジホより広くて良い。廊下に電子レンジがあるのが非常に助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【お泊りのみ】清水駅徒歩1分!ウェルカムバー無料!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(シモンズ120CM)15平米】

サービス5

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 08:43:10

部屋の狭さ、ベッドの狭さ以外は非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
人気No1プラン【朝食付】ウェルカムバー無料♪全館高速Wifi♪楽天アワード受賞記念!
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル(シモンズ144CM)18平米】

サービス5

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 20:21:00

駅近なので、食事なしプランでも困らない。ウェルカムバーとアメニティバーが楽しい。
駐車場も以前より幅広くなったような…
清水に行った時の定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引・お泊りのみ】「30日前」清水駅徒歩1分!ウェルカムバー無料♪高速Wifi♪
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン(シモンズ120CM×2台)24平米※】

サービス5

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 20:17:51

12/2に宿泊しました。清水に行ったらいつもクエストさんにお世話になってます。
ウェルカムバーがロビー改装中はないのかな?と思ってたけどむしろ
オシャレになってたし、ソファのとこは以前は絨毯だったけど、それも
改装されてキャリーケースを動かしやすかったです。
また清水に行った時はよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引・お泊りのみ】「30日前」清水駅徒歩1分!ウェルカムバー無料♪高速Wifi♪
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン(シモンズ120CM×2台)24平米※】

サービス5

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 00:55:54

2023年12月2日
仕事で宿泊しました。駐車場も予約できすぐ横にあるので便利でした。
お風呂と、トイレも綺麗で良かったです。お部屋の広さも丁度良かったです。
また、機会があれば泊まりたいと思いました。

朝食は今回無かったので次回お願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
人気No1プラン【朝食付】ウェルカムバー無料♪全館高速Wifi♪楽天アワード受賞記念!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(シモンズ120CM)15平米】

サービス5

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 16:56:19

11月23日に観光で宿泊しました。部屋は綺麗でよかったですが、ちょっと上階の音が響きました。
夕食は1Fのレストランでいただきましたが、とても美味しくてよかったです。朝食も良かったです。
夕食時、レストランと居酒屋を間違えてるような、10人程度の人たちがうるさくて、せっかくの美味しい食事がちょっと残念になってしまいました。ホテルの方はお詫びをしていらっしゃいましたが。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【イタリアンディナー&朝食付】レストランリニューアル記念!ふじのくに食の都仕事人「殿堂入り」プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン(シモンズ120CM×2台)24平米※】

サービス5

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 23:22:20

駅から近く、アメニティも充実していました。部屋もお風呂も広く、ゆっくり落ち着いて過ごすことができました。また清水に来た際には利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍朝食付き】ウェルカムバー無料♪高速Wifi♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(シモンズ120CM)15平米】

サービス5

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 07:19:16

朝食が美味しい。期間限定メニューが有って良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
人気No1プラン【朝食付】ウェルカムバー無料♪全館高速Wifi♪楽天アワード受賞記念!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(シモンズ120CM)15平米】

サービス5

ぬまっぴーさんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

ぬまっぴーさん [60代/男性] 2023年10月05日 05:58:15

朝食が美味しい。アルコールの無料サービスも嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【お泊りのみ】清水駅徒歩1分!ウェルカムバー無料♪高速Wifi♪楽天アワード受賞記念!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(シモンズ120CM)15平米】

サービス5

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 07:49:04

9月17日に宿泊しました、朝食が美味しくサービスが良いです。ただ市場から買った冷凍の商品の保存の方法がわから無いのが不満(例)フロントで預かる事が出来るなど冷凍用ロッカーが有るなど…

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
人気No1プラン【朝食付】ウェルカムバー無料♪全館高速Wifi♪楽天アワード受賞記念!
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル(シモンズ144CM)18平米】

サービス5

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 10:00:46

お部屋フロントすべて綺麗でとても満足しました。フロントで出されたワインとっても美味しいかつた。ご馳走様でした。また泊まりに来ます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルクエスト清水 2023年09月14日 20:08:54

この度はホテルクエスト清水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また泊まりに来ますとのお言葉大変嬉しく存じます。

ホテルクエスト清水は清水駅からのアクセスも良くお客様が快適に過ごして頂けるよう日々試行錯誤しております。

また、静岡の地酒を用意したウエルカムバーのワインも気に入って頂けたようでスタッフ一同安心しております。

これからもお客様にご利用頂けるよう心掛けていきますので、今後もよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【お泊りのみ】清水駅徒歩1分!ウェルカムバー無料♪高速Wifi♪楽天アワード受賞記念!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(シモンズ120CM)15平米】

サービス5

TOM2021さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

TOM2021さん [40代/男性] 2023年07月05日 20:23:35

風呂が広くて、朝食も美味しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルクエスト清水 2023年07月31日 15:03:21

この度はホテルクエスト清水をご利用いただき、ありがとうございます。

客室のバスルームや朝食をお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、快適なサービスを提供できるよう心掛けております。

またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得★朝食付き】★2泊以上の方限定☆清水駅徒歩1分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(シモンズ120CM)15平米】

サービス5

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 19:39:53

ウェルカムドリンクで地酒が飲めるなんて最高です。朝カレーがおいしくて朝から満腹です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルクエスト清水 2023年05月04日 10:48:34

この度はホテルクエスト清水をご利用いただき、本当にありがとうございます。また、ご丁寧にコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルが現在力を入れておりますウェルカムバーや朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄に思います。

今後もよりよいホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

<追伸>
お返事が遅くなり申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
人気No1プラン【朝食付】ウェルカムバー無料♪全館高速Wifi♪楽天アワード受賞記念!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(シモンズ120CM)15平米】

サービス5

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 17:27:12

定宿として宿泊しています。
朝食が私好みであることと、レンタサイクルが利用できるのが良いです。
あとはベッド下の清掃をもう少し念入りにされたほうが良いのではないでしょうか?
どなたかの食事カスを見つけてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルクエスト清水 2023年05月02日 17:17:02

いつもホテルクエスト清水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、ベッド下の清掃についても更に徹底して行ってまいります。今後ともより一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

頂戴しました貴重なご意見は社内で共有し、改善に努めます。
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

<追伸>
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント20倍】☆朝食付きスペシャルプラン☆清水駅徒歩1分♪ウェルカムバー&VOD無料♪
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル(シモンズ144CM)18平米】

サービス5

トムゲインさんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

トムゲインさん [60代/男性] 2022年12月31日 16:14:13

ホテルに着くとワンドリンクがありコーヒーのかちょっとしたアルコールものめるよね。 あと部屋は以外に大きいので嬉しいでしたでも・・・・大通り前なので車の音が気になるから寝れないのとがあるかな。駅前なので 飲食店もあり嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルクエスト清水 2023年05月02日 16:49:21

この度はホテルクエスト清水をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にコメントをお送り下さり、重ねて感謝申し上げます。
ウェルカムドリンクサービスや客室、ホテルの立地にご満足いただけた反面、道路を走る車の音などが快適さを損ねてしまったようで、大変申し訳なく思っております。

次回のご予約の際には、「港側のお部屋希望」とご要望欄にご記入くださいませ。でき得る限りご希望に沿いたいと存じます。また頂いたご意見につきましては、社内にて共有し検討して参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

<追伸>
お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】朝食付プラン カップル・ご夫婦・ファミリーにおすすめ!ウェルカムバー・VOD無料
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン(シモンズ120CM×2台)24平米】

サービス5

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 06:36:26

出張で1日だけの宿泊でした。やむなく喫煙部屋でしたが、禁煙への伺い頂いて変更できました。ありがとうございます。お部屋も、広めで、部屋の中にシェードがあったり、気の利いたところが見受けられ、よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルクエスト清水 2022年10月30日 12:14:39

この度はホテルクエスト清水をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当日の急な予約変更などもございますので、禁煙喫煙のリクエストを出して頂ければ予約タイプと違う部屋への変更も可能な場合もございますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お泊りのみ】清水駅徒歩1分!ウェルカムバー無料♪VOD無料♪高速Wifi♪楽天アワード受賞記念!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(シモンズ120CM)15平米】

サービス5

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 11:07:59

夕食のメニュー内容がプランを見ると
牛肉の赤ワイン煮込みだったのに出されたのは別のものでした。
煮込みがとても大好きでクオモさんの赤ワイン煮込みを食べてみたかっただけに少々残念でした。
仕入れ状況によりメニュー内容の変更ある旨は記載ありましたが、メインのお料理が変更になるのは流石にどうかなと思いました。
それなら魚料理と同様におすすめと記載していただいた方が良いと思います。
レストランサービス、宿泊サービススタッフの方々が皆素敵な人だっただけに余計に複雑な気持ちになりました。
説明がなかったのも残念です。
一言あれば変わっていたのに…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルクエスト清水 2022年06月25日 15:42:15

この度はホテルクエスト清水をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ディナー付きのプランをご利用頂きありがとうございました。
インターネットのメニュー表記と提供料理の相違がございまして申し訳ございません。
ディナーメニューにつきましては、季節毎変更になりますので、インターネットの表記を変更いたしました。
今後は、公式HP内に季節ごとのメニューや食材を細かく表示するように仕様を変更いたしました。
また、サービス提供の際にもご説明が無かったとの事で重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘をスタッフに共有し、お客様の気持ちに寄り添ったサービスや発信をしてまいります。
この度は貴重なご指摘誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Anniversary Plan】記念日ディナーコース&朝食付 12時チェックアウトサービス♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル(シモンズ144CM)18平米】

サービス5

Hiro-1210さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

Hiro-1210さん [50代/男性] 2022年06月13日 16:08:39

部屋の保冷庫が冷蔵庫なら満点なのに…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルクエスト清水 2022年06月25日 15:33:54

この度はホテルクエスト清水をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの客室保冷庫でございますが、消音機能のものを採用しております。
その為7~8°までをキープするものになりますので、それ以下までお飲み物や食品を冷やしたい場合(冷蔵・冷凍のお土産等も含め)、フロントでのお預かりとなります。ある程度大きなものもお預かりすることができますので、次回必要な場合はお申し付け頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊まりプラン 清水駅徒歩1分!ウェルカムバー&VOD無料♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル(シモンズ144CM)18平米】

サービス5

Hiro-1210さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

Hiro-1210さん [50代/男性] 2022年02月28日 15:35:10

風が強く吹くと窓からヒューとすごく耳障りな音がしました。
それ以外は素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルクエスト清水 2022年03月01日 22:34:58

いつもホテルクエスト清水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊の際窓からの風の音で大変ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳こざいませんでした。お客様の貴重なご意見を頂き今後参考にさせて頂きます。
またお褒めのご意見も頂きまして嬉しく重ねてお礼申し上げます。
また今月もご予約頂きまして有難うございます。
これからもお客様のご意見ご感想をもとに施設やサービス向上に努力してまいりますので宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】カップル・友人・ご夫婦で!素泊まりプラン♪清水駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル(シモンズ144CM)18平米】

サービス5

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 06:36:23

部屋も広く手入れが行き届いていてとても快適に過ごせました。食事もイタリアンは珍しく、全体的にリーズナブルな価格で、また泊りたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルクエスト清水 2022年03月04日 19:18:54

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にご夕食ご朝食も召し上がって頂きましてありがとうございました。
また泊まりたいのお言葉大変嬉しくスタッフ一同共有させて頂きました。
今後もよりお客様にご満足いただけますよう努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。
また機会がございましたら是非ご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【イタリアンディナー&朝食付】ふじのくに食の都仕事人プラン☆12時チェックアウト無料♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル(シモンズ144CM)18平米】

575件中 1~20件表示

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