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グランドホテル白山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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グランドホテル白山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1043件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.22
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.55
  • 食事4.04

サービス2

katsushikunさんの グランドホテル白山(BBHホテルグループ) のクチコミ

katsushikunさん [40代/男性] 2012-08-26 19:06:52

テレビがデジタル対応でなくアナデジ変換 チャンネルによってノイズがひどく本当に視ずらかった。満室で客室チェンジもできず、せめて映りだけでも。
ルームキーがすごく抜けにくかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
グランドホテル白山(BBHホテルグループ) 2012-09-17 23:49:27

この度はグランドホテル松任へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

しかしながら、テレビのデジタル対応の遅れ及び、低画質な映像の提供、まことに申し訳ございません。
画質については現在お客様がご覧になったような状況が他ルームにおいても同様な状況であり、ご宿泊のお客様に対し、誠に心苦しいばかりであります。

しかしながら現在遅まきではございますが、10月デジタル完全対応に向け進行している状況でございます。

またこれに懲りず、ご利用頂ければ幸いでございます。

至らぬ部分もございますが、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参りますので、お近くに御用の際はグランドホテル松任をご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。

この度はご多忙の中の投稿有難うございました。

グランドホテル松任 フロント 森 辰也

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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katsushikunさん
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