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グランドホテル白山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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グランドホテル白山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.24
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.55
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの グランドホテル白山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-03-16 10:40:07

2度目の利用です。
別館シングルは本館より狭いとのことですが一般的なビジネスホテルのシングルよりは余裕がありゆったり過ごせます。
西向きの部屋で新幹線高架と旧8号線が見渡せましたが4階ですと防音壁の関係上新幹線は車両の屋根だけでトレインビューとはいきません(そういうプランではないので問題はないです)。
「訳あり」の理由であるところの煙草臭は気になりませんでした。
ただ自分で喫わない、というだけで普段から喫煙室も泊まることがある立場からの感想ですので個人差はあるはずです。

Wi-Fi、有線接続とも不調だったのは弱りました。フロントの方からは対処法を丁寧に教えていただきましたが滞在中は常時接続することが多いので頻繁に再接続をしなければならなかったのは。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
グランドホテル白山(BBHホテルグループ) 2019-03-22 18:08:30

この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を長文にわたり頂き、大変恐縮ではございます。

Wi-Fi、有線接続につきましては、一時不調な状況にあり、数日ののち解消した時期がございましたので、その際のご宿泊でございましたら、その節は大変なご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

現状は完全に復旧しておりますので、ご安心してご宿泊頂きたく思います。

これからも一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。

この度はご多忙のところ長文にわたるご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

グランドホテル白山
宿泊部 森

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】別館禁煙シングルルーム・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【訳あり別館禁煙シングルルーム・12平米】