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グランドホテル白山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
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旅行中の急な延泊で予約したので非喫煙者ながら「喫煙ルーム」へのある程度の覚悟はしていたが、あまりにも臭すぎる。しかも窓が内側から絶対開かない謎仕様。むせてむせて呼吸困難寸前まで咳込んだ。窓が開閉不可な旨位は明記して欲しい。最悪な部屋を除けば、大浴場はあるしスタッフの対応も良かったけれど。
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この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回ご宿泊頂いた客室への厳しいご意見を賜り、申し訳ございません。この場を借りて申し上げますと、全部屋が窓の開閉不可というわけではございませんが、一部の客室が配置や建築基準上の理由で窓が開かないようになっております。一応窓の開く部屋へのご要望なども承りますが、連泊者の滞在事情などにより、ご要望にお応えしかねる場合もございますのでご了承くださいませ。また今後お客様のご意見を参考に、快適にご宿泊頂けるように努めて参ります。この度はご多忙の中、グランドホテル白山への貴重なご投稿ありがとうございました。グランドホテル白山宿泊部 森
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投稿者さんの グランドホテル白山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
旅行中の急な延泊で予約したので非喫煙者ながら「喫煙ルーム」へのある程度の覚悟は
していたが、あまりにも臭すぎる。しかも窓が内側から絶対開かない謎仕様。
むせてむせて呼吸困難寸前まで咳込んだ。窓が開閉不可な旨位は明記して欲しい。
最悪な部屋を除けば、大浴場はあるしスタッフの対応も良かったけれど。
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この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いた客室への厳しいご意見を賜り、申し訳ございません。
この場を借りて申し上げますと、全部屋が窓の開閉不可というわけではございませんが、一部の客室が配置や建築基準上の理由で窓が開かないようになっております。
一応窓の開く部屋へのご要望なども承りますが、連泊者の滞在事情などにより、ご要望にお応えしかねる場合もございますのでご了承くださいませ。
また今後お客様のご意見を参考に、快適にご宿泊頂けるように努めて参ります。
この度はご多忙の中、グランドホテル白山への貴重なご投稿ありがとうございました。
グランドホテル白山
宿泊部 森