この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にてお客様へ至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点についてお客様にわかりやすく、詳しく建物の仕組みをご説明できるよう改善して参りたいと思います。

今後お客様にご満足いただける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち致しております。

貴重なご意見をありがとうございました。

グランドホテル白山
宿泊部　眞鍋