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グランドホテル白山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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グランドホテル白山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.25
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.55
  • 食事3.97

投稿者さんの グランドホテル白山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2008-03-25 20:04:29

部屋は広く快適でしたが、夕食を宴会場でさせていただきましたが、ビールはまったく冷えていませんでした。また、種類も少なくバイキングというより学校給食のようでした。朝食も同様です。それとまわりにコンビニや飲食店がないので、つまみ、カップラーメン等の自販機、もしくはロビーにお菓子、菓子パン等置いてあっても良かったのではないでしょうか?お風呂は大変きれいでしたし、部屋自体は値段も大変リーズナブルと思いますが、別料金で夕食で4000円朝食が1000円でしたら素泊まりが良かったように思います。宿泊代自体は満足でしたので大変残念です。

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本館トリプルルーム

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グランドホテル白山(BBHホテルグループ) 2008-03-29 05:06:36

この度はご利用いただきまして有難うございました。お部屋に関しましてはお喜びいただけたようで大変嬉しく思っております。しかしながら、お食事に対して厳しいご意見を頂戴しましたこと大変遺憾にかんじております。
お料理の種類が少なく、お客様が学校給食のように感じてしまったことは、私どものミスであり今後の課題として取り組ませていただきますので、ご容赦くださいませ。
また、このような貴重な意見を頂き、誠に感謝する次第であります。厳しい意見を頂くことは次への改善にも繋がりますので、今後はお客様がご満足していただけるホテルになれますように目指していきます。

グランドホテル松任宿泊課:坂本貴史