楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドホテル白山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドホテル白山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1052件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.24
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.52
  • 食事3.97

部屋2

投稿者さんの グランドホテル白山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009-10-24 15:43:03

朝食を予約していて、いつ食べに来るのか部屋に二回も電話があった。その日の状況で食べない事もあるだろうし、料金を支払っているので、あまり部屋に電話をかけないで欲しいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
宿泊年月
2009年09月
グランドホテル白山(BBHホテルグループ) 2009-12-11 17:48:24

この度はグランドホテル松任をご利用いただきまして誠に有難うございます。

しかしながら、滞在中にお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

朝食の営業時間が9:30分ラストオーダーでごさいまして、そちらの確認も含め、お部屋にお電話させていただきました。ただ2度もお伺いする必要はなかったのではとスタッフ一同反省をいたしました。

次回のグランドホテルご利用の際、満足できる滞在をご提供できますよう、努力していきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課
横川 善江

ご利用のお部屋
【本館ツインルーム24.5平米★無料LAN&C/O11時まで◆】