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グランドホテル白山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋2
朝食を予約していて、いつ食べに来るのか部屋に二回も電話があった。その日の状況で食べない事もあるだろうし、料金を支払っているので、あまり部屋に電話をかけないで欲しいと思います。
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この度はグランドホテル松任をご利用いただきまして誠に有難うございます。しかしながら、滞在中にお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。朝食の営業時間が9:30分ラストオーダーでごさいまして、そちらの確認も含め、お部屋にお電話させていただきました。ただ2度もお伺いする必要はなかったのではとスタッフ一同反省をいたしました。次回のグランドホテルご利用の際、満足できる滞在をご提供できますよう、努力していきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課横川 善江
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投稿者さんの グランドホテル白山(BBHホテルグループ) のクチコミ
朝食を予約していて、いつ食べに来るのか部屋に二回も電話があった。その日の状況で食べない事もあるだろうし、料金を支払っているので、あまり部屋に電話をかけないで欲しいと思います。
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この度はグランドホテル松任をご利用いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら、滞在中にお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
朝食の営業時間が9:30分ラストオーダーでごさいまして、そちらの確認も含め、お部屋にお電話させていただきました。ただ2度もお伺いする必要はなかったのではとスタッフ一同反省をいたしました。
次回のグランドホテルご利用の際、満足できる滞在をご提供できますよう、努力していきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課
横川 善江