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グランドホテル白山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
食事5
朝ご飯がおいしくて見た目も良く幸せな気分になりました。テレビの映りや音が良くない。化粧台(鏡)がなく化粧がしずらかった。窓が開かず空気の入れ換えができなかった。朝女性の従業員2人とすれ違ったが目も合わしてもらえずペチャクチャ喋りながらで、挨拶もしてもらえなくて悲しかったです。【ご利用の宿泊プラン】プランでお得☆新館シングル
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この度はグランドホテル松任をご利用いただきまして誠に有難うございます。朝食が美味しかったとの事、お客様にご満足して頂き、大変嬉しく感じております。お部屋に関しまして、ご不憫に感じられたご様子、申し訳ございませんでした。テレビは直ぐに点検させていただきます。お部屋に化粧台はございませんが、ご希望でございましたら、フロントで鏡(置くタイプ)をお貸ししております。いつでもお申し付けくださいませ。お部屋の構造上、各フロアに窓が開かないお部屋がございます。お客様のご要望に即座に対応できるよう、次回のご予約の際、窓が開く部屋希望とご記入して頂ければ幸いでございます。そしてこちらのスタッフの教育不足がお客様にご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。以後このような事が生じないよう、徹底して教育、管理していきますので今後とも宜しくお願いいたします。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊課横川 善江
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投稿者さんの グランドホテル白山(BBHホテルグループ) のクチコミ
朝ご飯がおいしくて見た目も良く幸せな気分になりました。
テレビの映りや音が良くない。化粧台(鏡)がなく化粧がしずらかった。窓が開かず空気の入れ換えができなかった。
朝女性の従業員2人とすれ違ったが目も合わしてもらえずペチャクチャ喋りながらで、挨拶もしてもらえなくて悲しかったです。
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この度はグランドホテル松任をご利用いただきまして誠に有難うございます。
朝食が美味しかったとの事、お客様にご満足して頂き、大変嬉しく感じております。
お部屋に関しまして、ご不憫に感じられたご様子、申し訳ございませんでした。テレビは直ぐに点検させていただきます。お部屋に化粧台はございませんが、ご希望でございましたら、フロントで鏡(置くタイプ)をお貸ししております。いつでもお申し付けくださいませ。お部屋の構造上、各フロアに窓が開かないお部屋がございます。お客様のご要望に即座に対応できるよう、次回のご予約の際、窓が開く部屋希望とご記入して頂ければ幸いでございます。
そしてこちらのスタッフの教育不足がお客様にご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。以後このような事が生じないよう、徹底して教育、管理していきますので今後とも宜しくお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課
横川 善江