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グランドホテル白山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
広く清潔な部屋でした。フロントの方が女性は対応がよく安心できました。男性は言葉が少なく食事を取る場所など、もう少し丁寧に教えてくださると分かりやすかったです。千代という和食のお店でお客さんに大声でクレームをつけられていたまかないの方が気の毒でした。絶対に悪酔いしていたお客さんだと思うので、誰か助けてあげればいいのにと思いました。全体的にはきれいで広々としたいいホテルでした。
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この度はグランドホテル松任をご利用頂きまして誠に有難うございます。最初にお部屋が広く清潔であったとお褒め頂き、大変嬉しく感じております。お客様が満足する滞在が出来るように、日々の清掃には力を入れております。またフロントスタッフの対応(女性ですが)が良かったとの事、本人もとても励みになります。男性スタッフには今後接客に対して指導していきたいと思いますので、宜しくお願いいたします。しかし、和食レストラン内での起きたやり取りで他のお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました。申し訳ございませんでした。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。宿泊課横川 善江
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風呂5
投稿者さんの グランドホテル白山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
広く清潔な部屋でした。フロントの方が女性は対応がよく安心できました。男性は言葉が少なく食事を取る場所など、もう少し丁寧に教えてくださると分かりやすかったです。千代という和食のお店でお客さんに大声でクレームをつけられていたまかないの方が気の毒でした。絶対に悪酔いしていたお客さんだと思うので、誰か助けてあげればいいのにと思いました。全体的にはきれいで広々としたいいホテルでした。
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この度はグランドホテル松任をご利用頂きまして誠に有難うございます。
最初にお部屋が広く清潔であったとお褒め頂き、大変嬉しく感じております。お客様が満足する滞在が出来るように、日々の清掃には力を入れております。
またフロントスタッフの対応(女性ですが)が良かったとの事、本人もとても励みになります。男性スタッフには今後接客に対して指導していきたいと思いますので、宜しくお願いいたします。
しかし、和食レストラン内での起きたやり取りで他のお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました。申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
宿泊課
横川 善江