この度はグランドホテル松任をご利用いただきありがとうございます。
　エアコンが効かなかったとの事で、寒い思いをさせてしまい、大変申し訳なく思います。
　今後は点検を徹底し、改善に努めさせていただきます。また、フロントにて毛布の貸し出しも行っておりますので、またの機会にはご利用いただければと思います。

　お客様からのご意見を真摯に受け止め、お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

グランドホテル松任
宿泊課　高　毅