katsushikunさんの グランドホテル白山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- katsushikunさん [40代/男性] 2012年08月26日 19:06:52
-
テレビがデジタル対応でなくアナデジ変換 チャンネルによってノイズがひどく本当に視ずらかった。満室で客室チェンジもできず、せめて映りだけでも。
ルームキーがすごく抜けにくかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- グランドホテル白山（ＢＢＨホテルグループ） 2012年09月17日 23:49:27
-
この度はグランドホテル松任へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、テレビのデジタル対応の遅れ及び、低画質な映像の提供、まことに申し訳ございません。
画質については現在お客様がご覧になったような状況が他ルームにおいても同様な状況であり、ご宿泊のお客様に対し、誠に心苦しいばかりであります。
しかしながら現在遅まきではございますが、10月デジタル完全対応に向け進行している状況でございます。
またこれに懲りず、ご利用頂ければ幸いでございます。
至らぬ部分もございますが、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参りますので、お近くに御用の際はグランドホテル松任をご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。
この度はご多忙の中の投稿有難うございました。
グランドホテル松任 フロント 森 辰也
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早割】そうだ、金沢へ行こう！◆早期予約がお得！室数限定シングルプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【プランでお得☆本館シングル限定室数によりお安く♪】
投稿者さんの グランドホテル白山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
それなりに複数回利用が有りますが、今回の部屋は残念でした。
多分外部に何かの機器の音だと思いますが、耳に付き気になり寝付けませんでした。
どこのホテルにも有りそうな一室ですが、残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもグランドホテル白山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回設備の件でお客様の安眠を阻害することとなり申し訳ございませんでした。
早急に確認し、改善に努めて参ります。
至らぬ点もございますが、これからもグランドホテル白山をよろしくお願いいたします。
この度はご多忙のところ、ご投稿頂きましてありがとうございます。
グランドホテル白山
宿泊部 森