この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊の中でご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。

今回の件を課題とし、より良いサービスの提供に向けて尽力して参りますので、お近くへご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

　お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

グランドホテル白山
宿泊部　眞鍋

この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のなかでご満足頂けず、大変申し訳ございません。

今回の件を課題とし、より良いサービスの提供に向けて尽力して参りますので、お近くへご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願いいたします。

この度はご多忙のところ、ご投稿頂きましてありがとうございます。

グランドホテル白山
宿泊部　眞鍋

　この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　シャワーに関しまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　館内の稼働が高い日など、使用量が多くなると水圧が弱くなる事もある様です。今一度全部屋の確認をし、不備があれば改善致します。

　この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

　お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

グランドホテル白山
宿泊部　高

　この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　今回はご利用いただいた本館はお部屋やバスルームも新館に比べ、広くなっており、お寛ぎいただけたかと思います。

　今後もお客様により一層お寛ぎいただけるよう、サービス向上に励んで参ります。

　お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

グランドホテル白山
宿泊部　高

　この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。

　今後もお客様により一層お寛ぎいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

　お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

グランドホテル白山
宿泊部　高

この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ゆったりとお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。

今後もお客様にお喜び頂けますよう、一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランドホテル白山
宿泊部　森

　　この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　ホテル周辺は飲食店が少ないのですが、館内レストランにもお勧めメニューがございますので、次回は是非ご利用頂ければと思います。

　お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

グランドホテル白山
宿泊部　高

　この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　今後もお客様によりよいサービスを提供させていただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
　またの機会がございましたら、ぜひグランドホテル白山をご利用いただきますよう、宜しくお願い致します。

　お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

グランドホテル白山
宿泊部　高

この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はゆったりとお過ごし頂けたようで何よりです。

今後も一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くに御用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

グランドホテル白山
宿泊部　森

この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

日頃からのご愛顧に重ねて御礼申し上げます。

これからも一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くへご用の際はグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

グランドホテル白山
宿泊部　森

この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回【訳あり】別館禁煙ルームに関してご満足頂けなかったようで、残念に思います。

この場をお借りして訳あり禁煙ルームのご説明をさせて頂くと、現在訳あり別館禁煙ルームとして販売させて頂いているお部屋は、元々喫煙フロアだった中に一部禁煙ルームとして変更したため、喫煙・禁煙フロアのミックスフロアとなっております。

また今年度の変わり目に禁煙ルームを一部増室し、その際にルームクリーニングやアメニティの取り換えを行いましたが、フロアの共用部や一部の客室内に若干のタバコ臭が残っていた事も考えられます。

いずれにせよ、お客様の厳しいご指摘を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参ります。

この度はご多忙のところ、ご投稿ありがとうございました。

グランドホテル白山
宿泊部　森

この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルへの率直なご感想を頂きまして恐れ入ります。
当ホテルの最寄駅は松任駅という金沢駅から３駅１２分で到着する駅がございます。
ホテルも駅から５分弱で到着しますので、金沢観光の拠点としてもご利用しやすいかと思います。

これからも一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

グランドホテル白山
宿泊部　森

この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルへの率直なご感想を頂きまして恐れ入ります。
当ホテルには本館・別館とご用意がございますが、本館客室の浴槽は足を伸ばせるくらいゆったりとしております。

これからも一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにご用の際にはグランドホテル白山をご利用頂ければと思います。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

グランドホテル白山
宿泊部　森

この度はゴールデンウイークの最中、グランドホテル白山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくお泊り頂いたにも関わらず、ご満足頂くどころか、ご不快な思いを強いることとなり申し訳ございませんでした。

ご指摘された点を真摯に受け止め、お客様により快適な空間をご提供すべく、今後の早急な改善に努めて参ります。

これからの評価を覆すよう尽力し、また再びグランドホテル白山へご宿泊頂けるように邁進して参ります。

この度はご多忙のところ、長文にわたるご投稿およびご指摘を頂きまして、ありがとうございました。

グランドホテル白山
宿泊部　森

この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回お泊り頂いた別館のシングルルームは、こと客室の浴室については大浴場をご利用頂く想定もあり、小ぶりな作りとなっております。

これからもより良いホテルづくりに向け、お客様からのご意見も参考に尽力して参りますのでお近くへご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

グランドホテル白山
宿泊部　森

この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場に関するご満足の言葉を頂き、非常に嬉しく思います。
冷蔵庫の電源に関する案内につきましては、お客様に対し、わかりにくいものとなり申し訳ございません。

今後のサービス向上のため、そうした案内表記の改善にも努めていければと思います。

これからもお客様にとってより良いホテルとなるよう尽力いたしますので、グランドホテル白山をこれからもよろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

グランドホテル白山
宿泊部　森

この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のお部屋のタイプはビジネス向けで、アメニティや設備などはシンプルでリーズナブルにお泊り頂けるような形となっております。

そのためお風呂のサイズなどは大浴場をご利用頂くことも踏まえ、コンパクトな形態となっております。

至らぬ部分もあったかと思いますが、今後のサービス向上に努めて参りますので、もしお近くへご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

グランドホテル白山
宿泊部　森

この度はグランドホテル白山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見も頂きまして、誠に恐れ入ります。
お客様からのご意見を参考に、よりよいホテルづくりの為、尽力してまいります。

またお近くに御用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

グランドホテル白山
宿泊部　森

この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お褒めの言葉に与りまして大変光栄でございます。

これからも一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くに御用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

グランドホテル白山
宿泊部　森