この度はグランドホテル白山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉に与り、大変うれしく思います。
お近くへご用の際には、グランドホテル白山をご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております・

フロント　森

この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお喜びの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今回お客様から頂いた課題を改善し、より一層お客様にゆったりお過ごしいただけるホテルづくりにまい進して参ります。

次回のお越しの際には、今回気になられたとおっしゃっていた、当ホテルレストラン『a・n・t・o』にてディナーをお召し上がり頂きたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　森

　この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　大浴場に関しまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。サービス向上の為の参考とさせていただきます。

　我々スタッフ一同、より一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。

　お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

グランドホテル白山
宿泊課　高　毅

この度はグランドホテル白山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。
またお近くへお越しの際には、グランドホテル白山をご利用くださいますようよろしくお願いいたします。

グランドホテル白山　フロント　森

この度はグランドホテル白山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また多くのご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

新館へのアプローチですが、ご不便をお掛けし申し訳ございません。すぐに変更できるものであればいいのですが、現状の配置や構造など大規模な改装を行わないと改善されない部分でもございますので、案内については今後もよりわかりやすく出来ればと思います。

お部屋着については、こちらも大幅な変更が必要となるため、早急な変更とは致しかねますが、よりお過ごし頂きやすいホテルとなるための参考とさせて頂きます。

ルームサービスについては現状行っておりません。（和食弁当もコーヒー同様テイクアウト方式でございます。）こちらについても早急に導入出来かねる部分ですので、参考とさせて頂きます。

まだまだ至らぬ部分もございますが、また近くへお立ち寄りの際にはグランドホテル白山をご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はご多忙の中、長文にわたるご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館をお待ちいたしております。


グランドホテル白山　森　辰也

　この度はグランドホテル松任をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　感動したとのお言葉までいただき、スタッフ一同、大変光栄に思います。

　朝食のバイキングにつきましては、貴重なご意見として、参考とさせていただきます。

　お客様からのお言葉を励みに我々スタッフ一同より一層精進してまいります。

　お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

グランドホテル松任
宿泊課　高　毅

この度はグランドホテル松任へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

今回、朝食についてお褒めの言葉を頂きまして、大変うれしく思います。通常時の朝食は今回お召し上がり頂いた和・洋の選択制となっております。

お近くへ立ち寄りの際には是非グランドホテル松任をご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル松任
宿泊課　　森　辰也

この度はグランドホテル松任へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

テレビの画面に走るノイズにつきましては、台風の影響より、地上デジタル放送へ移行が済んでいないのに加え、周辺機器の抵抗によるものでございました。お客様にはご不便お掛けし申し訳ございませんでした。

遅まきではございますが、10/25を予定とし地上デジタル放送へ完全移行して参ります。
お客様により良くお寛ぎいただけるよう、今後ともまい進して参りますので、近隣へお立ち寄りの際にはグランドホテル松任へお越し下さいませ。

グランドホテル松任
宿泊課　森　辰也

この度はグランドホテル松任をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お寛ぎいただけたようで、多くのお褒めの言葉に与り、大変嬉しく思います。

テレビの画質につきましては大変ご迷惑をおかけしました。テレビの地上デジタル放送への予定日は10/25となっております。また機会がございましたら、テレビの一新されたグランドホテル松任をご利用いただきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル松任　
宿泊課　森　辰也

　この度はグランドホテル松任をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　お褒めのお言葉まで頂き、大変光栄に思います。

　お客様からのお言葉を励みに我々スタッフ一同、より一層精進してまいります。

　お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

グランドホテル松任
宿泊課　高　毅

　この度はグランドホテル松任をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

　今回宿泊だけでなく、館内レストランもご利用頂き、非常に嬉しく思います。

　ホテル内のレストランと言うと、敷居が高いように思われがちではございますが、和食・洋食いずれのレストランもリーズナブルな価格でご案内致しておりますので、機会がございましたらまたご利用頂きたいと思います。

　今後も更に精進して参りますので、またの石川県へのお立ち寄りの際にはグランドホテル松任をご利用いただきますようよろしくお願い致します。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル松任

宿泊課　森　辰也

　この度はグランドホテル松任をご利用いただき、ありがとうございます。

　お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。お客様からのお言葉を励みに、より一層精進してまいります。今後ともぜひグランドホテル松任をご利用頂きますよう、こころよりお願い申し上げます。

グランドホテル松任
宿泊課　高　毅

　この度はグランドホテル松任をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
　我々スタッフ一同、お客様からのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるよう日々精進してまいります。
　またの機会もぜひ当ホテルをご利用いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

グランドホテル松任
宿泊課　高　毅

　この度はグランドホテル松任をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お部屋のテレビの画質について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思います。早急に改善出来るよう、努めて参りたいと思います。また、カバン用の台もあればよかったとの事で、ご指摘ありがとうございます。今後の為に、参考にさせていただきたいと思います。

　お食事については、館内には和食、洋食のレストランがあり、どちらも好評いただいておりますので、次の機会にはぜひご利用いただければと思います。

　我々スタッフ一同、お客様にご満足いただけますよう日々、精進して参ります。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

グランドホテル松任
宿泊課　高　毅

この度はグランドホテル松任にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まず最初にたくさんのお褒めの言葉をいただいた事を従業員一同、大変嬉しく感じております。
ホテルの顔であるロビー、お客様の滞在するお部屋を、毎日スタッフが一生懸命清掃しております。これからもお客様が満足してホテルを出発していただけるよう、業務に励んでまいります。
また、大浴場は当ホテルが自信を持ってお客様にお勧めしている施設の一つでございます。次回もご利用していただければ、幸いでございます。
それでは、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
グランドホテル松任
宿泊課　横川　善江

この度はグランドホテル松任をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様もご存知のように、本館と新館は4階の連絡通路で繋がっております。新館には当ホテルが自信を持ってお客様にお勧め出来る大浴場を設置しておりますので、ご宿泊の際にはドンドンご利用くださいませ。
お客様に満足していただけるご宿泊を提供出来るように、これからもサービス向上に努力してまいります。宜しくお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

宿泊課
横川　善江

いつもグランドホテル松任をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
リピーターのお客様が毎回当ホテルをご利用して頂き、良かったとのコメントを頂戴している事は、スタッフには何よりのご褒美のお言葉でございます。しかしお客様の温かいお言葉に甘んじず、これからもお客様が満足してご出発できるホテルとして、サービスの向上に努めてまいります。
これからもグランドホテル松任を宜しくお願いいたします。

宿泊課
横川　善江

いつもグランドホテル松任をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様が当ホテルのリピーター様でいらっしゃる事は、大変励みになります。これからも常にお客様に満足して頂ける滞在をご提供出来る様に努めてまいります。
ゴールデンウイーク前という事もありまして、お部屋に空きがなく、ご不便をおかけいたしました。ご予定がお決まりになりましたら、お早めにご予約していただければと思います。
それではお客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課
横川　善江

この度はグランドホテル松任をご利用いただきまして誠に有難うございます。
大浴場は当ホテルが自信を持ってお客様にお勧め出来る施設の一つでございます。ご利用できる時間も17:00～0:00a.m.　6:00～9:00a.m.となっておりますので、またお気軽にご利用くださいませ。大浴場は他のお客様からもたくさんお褒めの言葉を頂いております。スタッフ一同大変嬉しく感じておりますが、お客様の温かいお言葉に甘んじず、これからもサービス向上に努めてまいります。
これからもグランドホテル松任を宜しくお願いいたします。

宿泊課
横川　善江

この度はグランドホテル松任をご利用頂きまして誠に有難うございます。
おっしゃる通り、フロントに１２月より新人スタッフが入りました。何事もまだ不十分でサービスも行き届かない部分もございますが、本人も早く一人前になるよう努力しております。スタッフ間で助け合いながらお客様に良いサービスを提供して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。お客様の次回の来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課
横川　善江