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投稿者さんの グランドホテル白山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月25日 18:04:19
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宿泊費が高い割に、トイレが非常に汚かった。
便器内部が、掃除していないようで、黒ずんでいた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- グランドホテル白山(BBHホテルグループ) 2016年05月12日 06:52:52
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この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらお客様へご不快な思いを強いる事となり誠に申し訳ございませんでした。
トイレにつきましては日々の清掃と並行し行っておりますが、ホテルの近辺のカルシウム成分が高めの水質などいくつかの要因により黒ずみが取れにくくなっております。
早急な解決とはなりかねますが、今後より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参りたいと思います。
これにこりず、またグランドホテル白山をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ち致しております。
グランドホテル白山
宿泊部 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】白山市の玄関口、松任駅前ステイ!シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・本館ダブルルーム☆160cmサイズベッド☆】
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te20424さんの グランドホテル白山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- te20424さん [40代/男性] 2011年07月16日 02:40:12
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多分、2度と泊まりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- グランドホテル白山(BBHホテルグループ) 2011年08月16日 20:29:03
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この度はグランドホテル松任をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において、お客様へご不快な思いをさせることになり、誠に申し訳なく思います。
今後また石川へご来訪の際までに、設備・サービスの向上に努め、お客様に再びご利用してもいいだろうと思えるように、日々尽力して参ります。
もしまたの機会を与えていただけるようならば、石川の地にお立ち寄りの際にグランドホテル松任をご利用いただきますよう、何卒宜しくお願い申しあげます。
宿泊課 森 辰也
- ご利用の宿泊プラン
- リラックスビジネスプラン【日本経済新聞+レイトアウト+朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【新館ビジネスシングルルーム12平米★無料LAN&大浴場無料◆】
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投稿者さんの グランドホテル白山(BBHホテルグループ) のクチコミ
旅行中の急な延泊で予約したので非喫煙者ながら「喫煙ルーム」へのある程度の覚悟は
していたが、あまりにも臭すぎる。しかも窓が内側から絶対開かない謎仕様。
むせてむせて呼吸困難寸前まで咳込んだ。窓が開閉不可な旨位は明記して欲しい。
最悪な部屋を除けば、大浴場はあるしスタッフの対応も良かったけれど。
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この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いた客室への厳しいご意見を賜り、申し訳ございません。
この場を借りて申し上げますと、全部屋が窓の開閉不可というわけではございませんが、一部の客室が配置や建築基準上の理由で窓が開かないようになっております。
一応窓の開く部屋へのご要望なども承りますが、連泊者の滞在事情などにより、ご要望にお応えしかねる場合もございますのでご了承くださいませ。
また今後お客様のご意見を参考に、快適にご宿泊頂けるように努めて参ります。
この度はご多忙の中、グランドホテル白山への貴重なご投稿ありがとうございました。
グランドホテル白山
宿泊部 森