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平湯温泉 中村館のクチコミ・お客さまの声
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2018年12月30日から2泊3日でお邪魔しました。年末年始でお邪魔したので、忙しいのは分かるのですが、一日目は中井さんにチップを差し上げたので、夕食の対応はとても良かったのですが、翌日の朝食、夕食、元日の朝食対応共に最悪でした。夕食の時に両日ともにイワナの骨酒を頼みました、一日目はお酒が温くて魚の臭みが出ていて不味く、二日目は此方からお酒を熱くしてと事前にお願いして作ってもらいのんびり食事をして頂きたいのに、中井さんは天ぱって、出すものを出してきて焼き魚が凍った冷たさで「赤魚の焼き魚です」皿が冷たくてこれ焼き魚ですか?「はい冷たい焼き魚です」と答えてきました。元々老舗の旅館でも二度とお邪魔する気にはなりません。正直、過去に平湯温泉の他の旅館にを世話になった時にはとても素敵な対応をして頂いたので期待していたのですが、平湯温泉には二度と行く気が無くなりました。残念です。
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折角平湯温泉をご利用いただきましたのに、当館の係りの不行き届きな対応にご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。年末年始の手伝いの者には事前にレクチャーいたしたつもりでしたがお客様を前にするとあせってしまいがちで本当に申し訳ございませんでした。私どもの教育不足の点も相いさめ合い十分注意したいと思います。どうぞ私どものことで平湯温泉を嫌いにならないで是非是非お越しくださるよう切にお願い申し上げます。
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平湯温泉 中村館(岐阜県)
2.0
投稿日:2019-01-01 22:21:13
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TAKEO4716さんの 平湯温泉 中村館 のクチコミ
2018年12月30日から2泊3日でお邪魔しました。
年末年始でお邪魔したので、忙しいのは分かるのですが、一日目は中井さんにチップを差し上げたので、夕食の対応はとても良かったのですが、翌日の朝食、夕食、元日の朝食対応共に最悪でした。
夕食の時に両日ともにイワナの骨酒を頼みました、一日目はお酒が温くて魚の臭みが出ていて不味く、二日目は此方からお酒を熱くしてと事前にお願いして作ってもらいのんびり食事をして頂きたいのに、中井さんは天ぱって、出すものを出してきて焼き魚が凍った冷たさで「赤魚の焼き魚です」皿が冷たくてこれ焼き魚ですか?「はい冷たい焼き魚です」と答えてきました。元々老舗の旅館でも二度とお邪魔する気にはなりません。
正直、過去に平湯温泉の他の旅館にを世話になった時にはとても素敵な対応をして頂いたので期待していたのですが、平湯温泉には二度と行く気が無くなりました。
残念です。
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折角平湯温泉をご利用いただきましたのに、当館の係りの不行き届きな対応にご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。年末年始の手伝いの者には事前にレクチャーいたしたつもりでしたがお客様を前にするとあせってしまいがちで本当に申し訳ございませんでした。私どもの教育不足の点も相いさめ合い十分注意したいと思います。どうぞ私どものことで平湯温泉を嫌いにならないで是非是非お越しくださるよう切にお願い申し上げます。