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平湯温泉 中村館のクチコミ・お客さまの声
総合2
今回は「平湯大滝結氷ライトアッププラン」で宿泊しましたが「雨のため中止」。到着時にキチンと教えて欲しかった。楽しみにしていたのに残念でした。お風呂は良かった!内風呂、露天風呂、家族風呂とあり十分堪能させていただきました。夕飯が・・・席について料理の説明無(隣の席は説明有!)シャブシャブの肉を鍋に入れると赤くなった(何処の肉か分からず不安!)、ご飯は最悪でした。挙句の果てに食事中に仲居さんから「時間ですからソロソロ・・・」初めて言われました!領収書に「おかえりなさいキャンペーン?ありましたが」次回は無理ですね。
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ご利用ありがとうございました。まずは仲居の失礼な態度を心よりお詫び申し上げます。お客様のお食事時間を促すような教育はしておりませんので驚き早速仲居を集めお客様への対応の仕方について訓戒し改めて徹底致しました。どうぞお許しくださいませ。「平湯大滝ライトアップ」は最終日というのに雨で中止決定の通知が来るのが遅くなり大変申し訳ございませんでした。来年も天候を見計らって是非平湯温泉をご利用下さいませ。お夕食に用意いたしましたしゃぶしゃぶ肉は飛騨牛とギフケントンで安心してお召し上がりいただけるものですがお口に合わず残念でした。貴重なご叱責とご意見は今後につなげるよう努力致したいと存じます。ありがとうございました。
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富士パークホテル(静岡県)
4.0
投稿日:2011-03-07 09:59:24
平湯温泉 中村館(岐阜県)
2.0
投稿日:2011-03-07 09:56:22
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総合2
nolifeno80さんの 平湯温泉 中村館 のクチコミ
今回は「平湯大滝結氷ライトアッププラン」で宿泊しましたが「雨のため中止」。到着時にキチンと教えて欲しかった。楽しみにしていたのに残念でした。
お風呂は良かった!内風呂、露天風呂、家族風呂とあり十分堪能させていただきました。夕飯が・・・席について料理の説明無(隣の席は説明有!)シャブシャブの肉を鍋に入れると赤くなった(何処の肉か分からず不安!)、ご飯は最悪でした。
挙句の果てに食事中に仲居さんから「時間ですからソロソロ・・・」初めて言われました!領収書に「おかえりなさいキャンペーン?ありましたが」次回は無理ですね。
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ご利用ありがとうございました。まずは仲居の失礼な態度を心よりお詫び申し上げます。お客様のお食事時間を促すような教育はしておりませんので驚き早速仲居を集めお客様への対応の仕方について訓戒し改めて徹底致しました。どうぞお許しくださいませ。「平湯大滝ライトアップ」は最終日というのに雨で中止決定の通知が来るのが遅くなり大変申し訳ございませんでした。来年も天候を見計らって是非平湯温泉をご利用下さいませ。お夕食に用意いたしましたしゃぶしゃぶ肉は飛騨牛とギフケントンで安心してお召し上がりいただけるものですがお口に合わず残念でした。貴重なご叱責とご意見は今後につなげるよう努力致したいと存じます。ありがとうございました。