部屋・・・最悪。
布団・・・萎んでた。
食事・・・冷めてる。
風呂・・・移動距離が・・通路が寒い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年02月

部屋・・・訳ありだったけど・・・なんだかねぇ！って感じ。
夕食時間決めてる割にすべての物が冷めてた。
階段の多い事・・・脚の不自由な方には向きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年02月

盆前直前に探して1室みつかりました。運が良かったです。
家族3世代で利用しました。広い部屋でゆったりできました。また、食事も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

この度はお世話になりました。

残念だった点

1. 部屋のトイレの蓋が上がり切らず途中で倒れてくる。使いづらいです。

2. 大浴場のウォーターサーバの紙コップが補充されておらず、飲めませんでした。

3.夕食時、ワンドリンクサービス付きでウーロン茶をお願いしましたが、忘れられ、出てきませんでした。

4.朝食時に居た女性スタッフの声が小さく、何をおしゃっていたのか聞き取れませんでした。


良かった点

1.フロントにいらっしゃった男性スタッフの方、笑顔でとても好感が持てました。

2.チェックアウト時、スタッフの方が自家用車を玄関まで回してくださり、預けていた車の鍵に中村館の御守りキーホルダーをつけておいてくださり、ほっこりしました。

3.お風呂は湯質がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

夕食のおかずが多すぎてだいぶ残してしまったちょっと多すぎたです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

１月３日の主人の誕生日にお祝いをと、館内ラウンジに飲み歌い放題のプランがあるので決めました。ですが風邪をひいてしまったため、せっかくの予定を変更し、早く休みました。大きなホテルではなく、旅館でカラオケはなかなかありませんので、それが決め手でした。お風呂も広く快適でした。建物は古いですが、それなりに趣があっていいです。旅館の方は皆、感じがよく、気持ちよく過ごせました。ただ１つ、食事内容はかなり不満です。温かいものとしては、固形燃料でその場で小鍋を火にかけますが、あとは冷たいものばかりで、たぶん天ぷらとかの熱々の揚げ物とかがないから、いくら目の前で火にかけたものがあっても、物足りなく感じるのだと思います。お正月三が日の特別感がなく、食事内容だけ見れば、かなり割高な気がします。町のどこかの食事処で、この同じ内容の食事をしただけなら、そのお店には二度と行くことはないと思います。露天風呂はとても気持ちが良かったので、これでラウンジで飲み歌い放題で楽しんでいたなら、もう少し評価が上がったかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

大浴場は良かったですけど家族風呂は今一つでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋についたユニットバスですが　お湯を溜めた後抜く時　トイレの床に水が溢れてびっくりしました。貸切露天風呂　星を使用しましたが　お湯が汚れているように見えました。広くていいお風呂なのに残念です。飛騨牛は美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お世話になりました。　
出発時に上高地のバス停まで状況を確認しに行っていただき、お手数をおかけしました。　お料理はおいしく、お風呂もお湯がツルツルしていて気持ちよかったです。　ただ、季節的にしかたがないのでしょうが、露天風呂に虫が少々多めに浮いていたり、蜘蛛の巣が近くにあったりしたのが少し残念なのと、露天風呂の温度が低すぎて寒かったのが残念でした。
しかし、フロントスタッフをはじめ皆様良くしてくださったので満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

平湯バスターミナルに近いのと　乗鞍往復バスチケット付きプランのため利用しました
夕食は色々な料理が沢山あり美味しかったです。
気になる事があります　浴衣が襟元袖口など黄色く変色しており
改善をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

特典がいろいろ付いていて嬉しかった！
自家用車もあずかってもらえたし、バス停が近い！

天麩羅が冷めていた！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

建物は古いですが、きちんと清掃されており気持ちよく利用することができました。

大浴場は、広さも泉質も満足です。
お料理もまずまずです。


ただ、貸切露天風呂を利用したのですが　夜に利用した時はよかったのですが
翌朝　まだ利用時間内だったのにもかかわらず、お湯の量が５センチくらいに減ってしまいっていました・・・
服を脱いだ後でしたので、かなり寒い思いをして大浴場へ駆け込むはめになってしまいました。。
あと、貸切風呂に洗い場がないことは事前にお知らせしていただけると良かったです。



欲を言えば、お部屋が寒い・トイレの便座が温便座でない・廊下がとにかく寒いので
それが改善されれば嬉しいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

お部屋に案内してもらい入れてもらったお茶がとてもおいしかったです。
この旅行は5回目のプチ新婚旅行としてこの旅館を選びました。
お茶を入れてくれる所は少なく下呂とここだけでした。
おもてなしの心が嬉しいですね。
夕食も朝食も満足な内容でとてもおいしかったです。
少し残念なところが、食事処が禁煙ではなかった事。煙草のにおいがすごく苦手で
子供もいたので配慮してほしかったです。
後は雨が降っていたせいか露天風呂がぬるかったのと、
貸切露天風呂の脱衣所のマットが黒ずんでいていい気分ではなかったです。
それ以外は仲居さんもフロントの方も親切で良かったです。
翌日も車を預かってもらいありがとうございました。鍵に小さい手形みたいなのが付いていて記念になって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

7月の連休でお世話になりました。
外観等はキレイにしてありますが部屋は古いです。洗面、部屋の風呂は古いニオイがして入る気にはなれません。
貸し切り風呂を楽しみにしていたのですが、洗い場がないと記載されてはいましたがドアを開けるといきなり風呂で広いですが身体を流す場所くらい作っても良さそうな広さでした。岩風呂でしたが底がトゲトゲしていて座ってられない程痛かった。
食事は朝夕とも広間でしたが美味しかったのは良かったです。
車のカギをフロントに預け、駐車や帰りも回してくれますがカギにキーホルダーを付けて戻されます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月