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三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザのクチコミ･お客さまの声
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スタッフさんの対応はとても丁寧で、こちらまで優しい気持ちにさせられるほどでした。ただ、暑い時期だったので、お風呂から出た通路が外以上に暑く、宿泊利用階の廊下もエアコンが効いていなかったので、建物内での温度差が激しく体がついていきませんでした。バイキングの食事は、目の前で揚げたり焼いたりしてくれるものはおいしく食べられましたが、作り置きの小鉢の中に虫が入っていたり、パンケーキにカビが生えていたりと、目を凝らしながら選ぶ必要がありました。スタッフさんがいい対応なだけにとても残念です。波の出るプールはさざ波程度の穏やかな波のプールなので、ザブーーン！を期待していると物足りないでしょう。結果的には、いろいろと思う節はありますが、楽しく過ごせました。
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このたびは、浜名湖レークサイドプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応について、ご満足いただけたご様子で、当ホテルとしてもスタッフ一堂喜んでおります。 しかし、ご指摘いただきましたお食事時の虫やカビについては、あってはならないことであり改善を徹底してまいります。また、温泉前の通路の気温についても社内検討し、改善してまいります。 また浜名湖にご旅行の際は、当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一堂心からお待ち申し上げております。 有り難うございました。
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投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
スタッフさんの対応はとても丁寧で、こちらまで優しい気持ちにさせられるほどでした。ただ、暑い時期だったので、お風呂から出た通路が外以上に暑く、宿泊利用階の廊下もエアコンが効いていなかったので、建物内での温度差が激しく体がついていきませんでした。バイキングの食事は、目の前で揚げたり焼いたりしてくれるものはおいしく食べられましたが、作り置きの小鉢の中に虫が入っていたり、パンケーキにカビが生えていたりと、目を凝らしながら選ぶ必要がありました。スタッフさんがいい対応なだけにとても残念です。波の出るプールはさざ波程度の穏やかな波のプールなので、ザブーーン！を期待していると物足りないでしょう。結果的には、いろいろと思う節はありますが、楽しく過ごせました。
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このたびは、浜名湖レークサイドプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応について、ご満足いただけたご様子で、当ホテルとしてもスタッフ一堂喜んでおります。
しかし、ご指摘いただきましたお食事時の虫やカビについては、あってはならないことであり改善を徹底してまいります。また、温泉前の通路の気温についても社内検討し、改善してまいります。
また浜名湖にご旅行の際は、当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一堂心からお待ち申し上げております。
有り難うございました。