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三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザのクチコミ･お客さまの声
総合2
評価が高かったのでペットと泊まれるこちらのホテルに決めました。まず、設備等がかなり古く、冷蔵庫やお風呂場にカビが目立ちビックリしました。ペットゲージの裏には前の客のゴミ？が落ちており、愛犬が誤飲しました。ペットが泊まる部屋なので隅々まで清掃確認してほしいです。ペットシーツが部屋に数枚、置いてありましたが直ぐ無くなってしまいました。(1度オシッコをしたら取り替える方にとっては少なすぎます。)館内を見渡してもペットシーツが置いていなく翌日にフロントに連絡をして追加で貰えましたが・・・これまで泊まったペットホテルでは共有フロアに常に常備されてるところばかりだったので、今回はとても不便でした。建物が古いから壁も薄く、ドライヤーや鳴き声が筒抜けで全然休めれなかったです。食事の会場やお風呂も一度外に出ないといけない為、寒く。コートを預ける場所もなく不快でした。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃に不備がありましたことお詫び申し上げます。ワンちゃん用アメニティのペットシーツにつきましては各部屋5枚常備しており、ご要望があれば補充といった形での対応となりますのでご了承くださいませ。備品・施設ともに古くはなっておりますが重点的に清掃を進め、またワンちゃんも安心して過ごせるよう十分注意を払ってまいります。
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総合2
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
評価が高かったのでペットと泊まれるこちらのホテルに決めました。
まず、設備等がかなり古く、冷蔵庫やお風呂場にカビが目立ちビックリしました。
ペットゲージの裏には前の客のゴミ？が落ちており、愛犬が誤飲しました。
ペットが泊まる部屋なので隅々まで清掃確認してほしいです。
ペットシーツが部屋に数枚、置いてありましたが直ぐ無くなってしまいました。
(1度オシッコをしたら取り替える方にとっては少なすぎます。)
館内を見渡してもペットシーツが置いていなく翌日にフロントに連絡をして追加で貰えましたが・・・
これまで泊まったペットホテルでは共有フロアに常に常備されてるところばかりだったので、今回はとても不便でした。
建物が古いから壁も薄く、ドライヤーや鳴き声が筒抜けで全然休めれなかったです。
食事の会場やお風呂も一度外に出ないといけない為、寒く。コートを預ける場所もなく不快でした。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に不備がありましたことお詫び申し上げます。
ワンちゃん用アメニティのペットシーツにつきましては各部屋5枚常備しており、ご要望があれば補充といった形での対応となりますのでご了承くださいませ。
備品・施設ともに古くはなっておりますが重点的に清掃を進め、またワンちゃんも安心して過ごせるよう十分注意を払ってまいります。