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三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ クチコミ・感想・情報

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三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.05
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂4.09
  • 食事4.05

総合2

bbb7-Kさんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

bbb7-Kさん [50代/男性] 2020-06-13 09:10:34

前回、温泉の工事中の宿泊で煩く、工事が終わるる迄は宿泊しないとレビューしてから約一年ぶりの宿泊、食事の内容が大幅に変わり不安に思っていたが的中、夕食は次に何が出てくるか判らず、飲み物を頼むタイミングが判らず、しかも美味しくはない。
朝食全てが冷たい、夕食と同じく何がどうデテ来るか判らずしかも異常に遅い、最低。
これまで数年にわたり宿泊して来たが、ここ1、2年はどんどん悪くなって来ている、次回はないかな、宿泊しても素泊まりだと思います。
温泉は流石に新らして良い、ペットと泊まれるのもメリットだが食事が酷すぎる。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2020-06-17 12:43:45

この度は浜名湖レークサイドプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様への配慮が不足していた事を痛感しております。
これからは、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と一緒に泊まろう】『ミコノス』ハーフ&ハーフディナー★ドッグラン無料
ご利用のお部屋
【■ペット可■【ロードス棟・禁煙】トリプル(バスなし)】