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三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザのクチコミ･お客さまの声
総合1
クラッセ棟ロイヤルルームに宿泊しましたが、ホームページ写真とのギャップがありすぎて、期待が大きかっただけに、かなりがっかりでした。ホームページの写真が実際よりもよく写っていることは、ままあることだとは思っていますが、今回は「しつらえが多少違う」といったようなレベルではなく、あまりにもひどすぎると思いましたので、書かせていただいております。フロント女性の対応は洗練されておらず、あまり気持ちのよいものではありませんでしたし、オープンエアーのマンション形式は、鳩の巣があったり、風が強かったりして馴染めませんでした。自分で敷くお布団は薄っぺらい３つ折りマットレス、お部屋に絵画などの装飾はなく、テーブルは剥げていて、「ロイヤルルーム」というより「宿舎」という雰囲気でした。お料理がおいしかったことが唯一のすくいです。
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この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂きありがとうございました。お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
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総合1
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
クラッセ棟ロイヤルルームに宿泊しましたが、ホームページ写真とのギャップがありすぎて、期待が大きかっただけに、かなりがっかりでした。ホームページの写真が実際よりもよく写っていることは、ままあることだとは思っていますが、今回は「しつらえが多少違う」といったようなレベルではなく、あまりにもひどすぎると思いましたので、書かせていただいております。フロント女性の対応は洗練されておらず、あまり気持ちのよいものではありませんでしたし、オープンエアーのマンション形式は、鳩の巣があったり、風が強かったりして馴染めませんでした。自分で敷くお布団は薄っぺらい３つ折りマットレス、お部屋に絵画などの装飾はなく、テーブルは剥げていて、「ロイヤルルーム」というより「宿舎」という雰囲気でした。お料理がおいしかったことが唯一のすくいです。
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この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂きありがとうございました。
お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人