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三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-03-09 20:55:44
5.0
投稿日：2021-11-06 19:05:54
5.0
投稿日：2021-06-26 15:25:42
5.0
投稿日：2021-04-09 16:23:49
総合4
j-yokohamaさんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
3月4日から所用で3連泊でした。確かに外廊下なので冬場は寒いと思いました。しかしすべての部屋から浜名湖の景色を楽しめるようにと考えれば建物の作り方は仕方がないかもと思いました。全体的にはほぼ満足でしたが2泊目の夕食？のときだったと思いますが食事の途中でもう少し食べたいと思い料理を取りに行っている間にテーブルの上がきれいに片付けられていて「利用中」の表示が無くなっていたのにはびっくりしました。もし宿泊客が多い時に同じことが起きればそのテーブルにはほかの宿泊客がいたかもしれません。
この点は改善の余地があるのではないでしょうか。
スタッフの方々の対応が良かっただけにこの点が気になりますとともに今年中か来年にはまた宿泊したいと思い予定を考えているところです。次回はこのようなことがないことを願っています。
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この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浜名湖の景色をお楽しみいただき、嬉しく存じます。
ご夕食のお席では、不手際があり大変申し訳ございません。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、レストランのオペレーションにつきまして改善に努めて参ります。
また、次回のご予定もご検討いただき大変嬉しく存じます。
お客様の又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人