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三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザのクチコミ・お客さまの声
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犬連れ旅行も年数回、かれこれ15年以上。いつもはレビューは参考に、投稿する側ではないのですが余りの気分の悪さに初めて投稿します。お食事は朝夕バイキングプランでしたので期待はしてはいませんでしたが、味、種類云々、全く食べる物がありませんでした…。ライブキッチンはあるのに、作っていただけず、愛想もわるく。寿司、パスタ、ステーキ、天ぷらの内、食べれたのは、マグロとエビの握りを夫婦で1貫ずつと、シメジの天ぷらのみ。職人がいくつも掛け持ちしていて常に止まってしまいます。子供にも可哀想でした。刺身も補充されず空のまま。冷凍で水っぽい実のない足も数本のこっていましたが、ハサミがなかったり。余りに口に入れるものが無く、主人はカレーで〆ると取にいったものの、かけられたのはスプーン1杯ほど。みそ汁も無く。他のお子さんも騒いでいたとか。予約人数、蔓延防止で時間短縮もしてることですし、量が1/3減れば半量補充の指示をする、予め予定量を支度してスタートする、裏と表で同時に作るなど、正直屋やりようはあるかと思います。お腹も心も満たされないまま、虚しく部屋に戻ろうとしたころ、マネージャークラスの方でしょうか?指示なのか注意なのか見てて気分の良いものではありませんでぃしたし、ホールの方の対応も、補充はあるのかの問いに「わかりませ」の回答…。金額が1人6000円弱にも腹が立ちます。返金いただきたいくらいの気持ちです。おまけに翌朝家族全員が何かに刺され、手足顔に無数のポツポツ。犬は流石に獣医に連れていきました。備品はボロボロ、冷蔵庫、床の清掃は湯行き届いているとはいえません。
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この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事等至らぬ点があり大変申し訳ございません。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、レストランのオペレーションにつきまして改善に努めて参ります。浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
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投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
犬連れ旅行も年数回、かれこれ15年以上。いつもはレビューは参考に、投稿する側ではないのですが余りの気分の悪さに初めて投稿します。
お食事は朝夕バイキングプランでしたので期待はしてはいませんでしたが、味、種類云々、全く食べる物がありませんでした…。
ライブキッチンはあるのに、作っていただけず、愛想もわるく。寿司、パスタ、ステーキ、天ぷらの内、食べれたのは、マグロとエビの握りを夫婦で1貫ずつと、シメジの天ぷらのみ。職人がいくつも掛け持ちしていて常に止まってしまいます。子供にも可哀想でした。
刺身も補充されず空のまま。冷凍で水っぽい実のない足も数本のこっていましたが、ハサミがなかったり。
余りに口に入れるものが無く、主人はカレーで〆ると取にいったものの、かけられたのはスプーン1杯ほど。みそ汁も無く。他のお子さんも騒いでいたとか。
予約人数、蔓延防止で時間短縮もしてることですし、量が1/3減れば半量補充の指示をする、予め予定量を支度してスタートする、裏と表で同時に作るなど、正直屋やりようはあるかと思います。
お腹も心も満たされないまま、虚しく部屋に戻ろうとしたころ、マネージャークラスの方でしょうか?指示なのか注意なのか見てて気分の良いものではありませんでぃしたし、ホールの方の対応も、補充はあるのかの問いに「わかりませ」の回答…。
金額が1人6000円弱にも腹が立ちます。返金いただきたいくらいの気持ちです。
おまけに翌朝家族全員が何かに刺され、手足顔に無数のポツポツ。犬は流石に獣医に連れていきました。
備品はボロボロ、冷蔵庫、床の清掃は湯行き届いているとはいえません。
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この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事等至らぬ点があり大変申し訳ございません。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、レストランのオペレーションにつきまして改善に努めて参ります。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人