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三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザのクチコミ・お客さまの声
総合3
老朽化のクチコミを見ていました。宿泊するわたくし達も老朽化しておりますので、それは承知して参りました。夕食のお料理のお品数も多く、お魚、お肉などを楽しめました。朝食も和洋食から選べるバイキングでしたので、アレルギーのある宿泊者には良いと思います。少し残念でしたのは、寝返りを打つと落ちそうなベットとハンドタオルの枚数でした。バスタオルは人数分あるのですが、ハンドタオルは一枚でしたので、フロントでお伝えしたところ、各部屋一枚と即答されました。その時の対応と内容に納得できませんでしたので、追加をお願いしました。
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この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントの対応が不十分だったとの事で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様に今後もよりご満足いただけるよう社員教育含め、サービスの向上に努めて参ります。お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
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三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ(静岡県)
3.0
投稿日:2023-09-30 11:30:44
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総合3
Emma 1さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
老朽化のクチコミを見ていました。宿泊するわたくし達も老朽化しておりますので、それは承知して参りました。
夕食のお料理のお品数も多く、お魚、お肉などを楽しめました。
朝食も和洋食から選べるバイキングでしたので、アレルギーのある宿泊者には良いと思います。
少し残念でしたのは、寝返りを打つと落ちそうなベットとハンドタオルの枚数でした。
バスタオルは人数分あるのですが、ハンドタオルは一枚でしたので、フロントでお伝えしたところ、各部屋一枚と即答されました。
その時の対応と内容に納得できませんでしたので、追加をお願いしました。
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この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応が不十分だったとの事で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に今後もよりご満足いただけるよう社員教育含め、サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人