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三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザのクチコミ･お客さまの声
総合4
花博の為宿泊しました。夕朝食共に品数は少なめでしたが一品毎に充実した内容で今までのバイキングよりこちらの方が良かった。部屋も広めで浜名湖が望め景色も良く、清掃された綺麗な部屋でした。気になったのはお風呂に行く時はまずマンション形式なので部屋を出ると外でエレベーター行くまでが寒い、1階は宿泊と食事や風呂の建物が別なので渡る通路も寒かった。当日お風呂で事件があり気が滅入り露天風呂に行けなかったのですがスタッフ一同の誰からも説明やすみませんの一言が無くそのことを隠すようにしていたのが残念でなりません。
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浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご宿泊に関し、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。また温泉への移動に関しましては建物の構造上、移動にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。温泉の事案に関しましては、お客様の救急搬送ということもあり、スタッフも対応に追われ他のお客様方へのお言葉が足りなかったことは事実であり、この場を借りましてお詫び申し上げます。今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、スタッフへの教育は元より、社員一同意識の向上に努めて参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
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総合4
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
花博の為宿泊しました。
夕朝食共に品数は少なめでしたが一品毎に充実した内容で今までのバイキングよりこちらの方が良かった。部屋も広めで浜名湖が望め景色も良く、清掃された綺麗な部屋でした。
気になったのはお風呂に行く時はまずマンション形式なので部屋を出ると外でエレベーター行くまでが寒い、1階は宿泊と食事や風呂の建物が別なので渡る通路も寒かった。
当日お風呂で事件があり気が滅入り露天風呂に行けなかったのですがスタッフ一同の誰からも説明やすみませんの一言が無くそのことを隠すようにしていたのが残念でなりません。
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浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊に関し、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
また温泉への移動に関しましては建物の構造上、移動にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
温泉の事案に関しましては、お客様の救急搬送ということもあり、スタッフも対応に追われ他のお客様方へのお言葉が足りなかったことは事実であり、この場を借りましてお詫び申し上げます。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、スタッフへの教育は元より、社員一同意識の向上に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人