食事がすばらしかったです。確かに地元の食材が多かったと思いますが、それぞれ調理に工夫がされていて楽しくいただきました。味付けも比較的あっさりしており、素材の味が生きていたと思います。接客も丁寧で、家族も大変喜んでいました。とってもお得感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

場所的に丁度良い距離です。値段は非常にリーズナブルだと思います。食事は時期にもよるのでしょうが今回は当たりでした、因みに今回で4回目の利用ですが毎回値段以上だとは思いますが攻めていて面白いのですが好みがあると思います。唯一の欠点はウオシュレッドトが無いことですが総合的には満足出来る宿です、また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

一つの事で私たちの旅行は台無しでした。
「ワンランク上のフランス料理」というプランで予約。このプランには「小学生以上全員に大河ドラマ館の無料入場券サービス」となっています。チェックインの時、その旨伝えたところ、「そんなサービスはあるません」との返事。ネットで再度調べたら、はっきりと「チケット無料サービス」とあります。再度、フロントで求めたところ、同じ返事。タブレットの予約詳細を出して説明すると「おかしいな～、調べてみます」と言って待つ事１０分。
その返事は、「当ホテルのプランにチケットサービスのついた物はありません」と、
再度、タブレットを見せたところ「楽天からはそんな話は来ていない」の一点張り。
結局最後はジュース一杯でごまかされました

ついでに、「ワンランク上のフランス料理」
値段が値段で仕方ないか …
全料理が見た目貧弱で中身無し、大根なんて塩っぱくて食べれた物じゃなかったです

お湯が良いだけに皆さんでホテルを盛り上げて下さい
そうしたら魚釣りのシ－ズンにお邪魔したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

今回お正月休みに家族で宿泊させていただきました。初めての浜松旅行で楽しく利用させていただきました。温泉も気持ちがよかったです。フロントの方々をはじめとしてとても対応も素晴らしかったと思います。いろいろとありがとうございました。また、浜松旅行の時は宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

浜名湖のすぐ横にホテルがあるため景色も良かった。
浜名湖からの日の出も見れ、大浴場からも浜名湖の景色が見れ良かった。
食事も好きな時間にでき、バイキングでも揚げたて天ぷら、お寿司を握ってくれるので
楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

お風呂もすべすべで気持ちよく、食事も十分食べられ満足です。ただ、お風呂とお部屋の移動が一度外に出なければならないのが若干残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

家族3人と愛犬でお世話になりました。お風呂は温泉で、食事はバイキングで子どもも喜んでました。いい家族旅行でリフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

朝食のバイキングが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

夫婦でクラッセ館に泊まらせていただきました。温泉がとても良かったです。清潔で広く、都度タオルも新しいものをいただけますし、ドライヤーもメジャーなメーカーの良いものを置いてあるし、大満足でした。夕食は何を食べようか迷うほど美味しいものが並び、とても楽しめました。主人は鰻が、私は静岡おでんが特に気に入りました。
気になった、改善してほしい点が２点。主人が内風呂に入ったのですが、シャワーカーテンがカビだらけで、その汚さに具合が悪くなったそうです。内風呂に入る人もいるので、清潔に保っていただきたいです。また、フロントの方々は素晴らしい対応だったのですが、その他のスタッフの方の対応がちょっと。。。通り過ぎて目があっても無視されることも多々あり、フロントの方とのあまりのギャップにちょっと気になってしまいました。　
その二点のみであとは満足でした。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

プールに着いた時にはパラソルとチェアが空いてませんでしたが、回転が早くすぐに座れました。だからテントもシートも不要！身軽に楽しめます。
バイキングの夕食は混んでざわついていていましたが、値段相応のお料理でした。
朝食がおいしかったです。
チエックアウト時に雨が降ってきたのですが、ビニール傘を下さったので、その後の観光にも助かりました。
従業員の方が明るく丁寧で好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

南国に行ったかのような雰囲気！
部屋も入り口入ってワンフロアーで開放感ありとっても気に入りました！

プールも、のんびり音楽聴きながら気持ちよかったです。
dinnerは、BBQのプラン。
お手製のタレめっちゃ美味しい！
全て用意してくれて、後かたずけもないので楽ちん！
お腹いっぱい外での食事満足しました(‾▽‾)

また、来年もお願いしたいですW(`0`)W

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

昨年に引き続きマリンスポーツの為2年連続でお盆期間に2泊で利用しました。人数は2人でしたが部屋は広くてエアコンも充分冷えて快適でした。食事もバイキングスタイルで品数も量も申し分なく、毎回食べ過ぎてしまいました。お風呂も温泉で何回も入れて助かりました。ただWiFiがありましたがランケーブルがどこも使用出来ないのは残念でした。又、来年も是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

家族と休みを過ごすため、宿泊しました。一言で言うと、大変よかったです。
まず、フロントの方の対応が感じがよかったです。
部屋は禁煙タイプを用意していただき、タバコを吸わない私たち家族にとってはありがたいことでした。3人で宿
泊したのですが、広さも十分でした。
温泉も広く、ゆっくり利用できました。細かい点ですが、コインを使わないロッカーがあったのは便利でした。
ただ、チェックアウト時に入湯税を別料金で支払ったため、最初から楽天トラベルの料金表示に含まれていた方がシンプルでよいと思います。
最後にバイキング形式の朝食ですが、十分な種類の食事が用意されていておいしかったです。
総合して、とても良かったのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月