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三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ クチコミ・感想・情報

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三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.05
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.06
  • 食事4.06
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 08:05:20

愛犬と一緒でしたので心配でしたが、大変接客も良くて施設、食事も良かったです。またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年11月27日 11:46:15

この度はお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ワンちゃんとご一緒のご宿泊とのことで、ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
お客様・ワンちゃんともにより快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆愛犬と一緒☆【1泊朝食付】ペットと泊まれるホテルで朝食バイキング◆缶ビール付◆~ドッグラン無料~
ご利用のお部屋
【*【ロードス棟】レイクビューツイン<ペット可>(25平米)】

サービス5

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 15:20:11

台風の影響で予定されていた犬の競技会が変更になり、急遽ペット可で予約可能だったこちらを確保致しました。 予備知識もなくお伺いしたのですが、ホテル全体も良い雰囲気で、お部屋も広く清潔で驚きました。 バスなしでしたので不安でしたが、温泉もシステマティックで清潔快適で時間があれば何回でも入りたいと思いました。 朝食も眺めの良い清潔なレストランで種類も豊富で大変美味しく頂きました。 夕食は、親切なスタッフの方に近くのうなぎ屋さんを教えて頂き、リーゾナブルなお値段で大変美味しく戴きました。 ワン達も年を取って来ましたので競技会とは遠ざかっても、またこちらのホテルで次回はゆっくりと遊びに来させて頂きたいと思います。 有難うございました。また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年11月22日 17:52:11

この度は浜名湖レークサイドプラザにお越しいただき誠にありがとうございます。
お部屋・お食事・温泉等につきましてたくさんのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
季節ごとの会席料理もご用意しておりますのでぜひ次回お越しの際にはご賞味いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆愛犬と一緒☆【1泊朝食付】ペットと泊まれるホテルで朝食バイキング◆缶ビール付◆~ドッグラン無料~
ご利用のお部屋
【*【ロードス棟】レイクビュートリプル(バスなし)<ペット可>】

サービス5

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 13:59:49

ロードス棟にはペット連れでないお客様もいらしたので外を通られると吠えて気を使ってしまいました。
お食事はバイキングでしたが温かいもの冷たいものと豊富にあり美味しくいただきました。お風呂も以外と空いている時間でとても綺麗ですし温度も丁度良く温まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年11月22日 17:16:57

この度は浜名湖レークサイドプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
ワンちゃん連れのお客様にもより快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お食事・温泉につきましてはお褒めの言葉ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と一緒に泊まろう】旬の食材をふんだんに使った和洋バイキングプラン★ドッグラン無料
ご利用のお部屋
【*【ロードス棟】レイクビュートリプル(バスなし)<ペット可>】

サービス5

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 07:56:06

部屋が広く、眺望も良かったので、まったり寛ぐことができました。
一人旅専用プランを作ってくれるととても嬉しいのですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年10月14日 13:03:40

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を参考に、お客様により快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF◇旬の食材を使った和食会席プラン<2食付>
ご利用のお部屋
【*【クラッセ棟】ツインルーム(36平米)】

サービス5

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 13:53:21

プ-ルがあったので、孫たちは大変喜んだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年10月10日 16:20:33

この度は浜名湖レークサイドプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
プールをご利用いただきお孫様たちにお喜びいただけたとのこと嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【小学生70%→50%でお得】夏休み期間限定~人気のバイキング~
ご利用のお部屋
【*【クラッセ棟】和洋室(41平米/定員5名)】

サービス5

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 10:31:35

食事はおいしく、温泉も新しくて快適でした。客室は、広くて掃除が行き届いていましたが、窓が開かないのが残念でした。虫よけの網戸をつけ、ハトのふんなどを掃除して、窓際がきれいになるといいなと思いました。チェックインの際、子どもに花火をいただいて、夜ごはんの後敷地内のビーチで楽しめました。
立地はとてもいいです。暑い日でしたが、南国の雰囲気漂う敷地内を散歩したりしてリゾート気分を感じる事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年09月19日 12:36:03

この度のご利用誠にありがとうございます。
窓際の清掃につきましてはいただきましたご意見を参考に今後より一層徹底してまいります。
ご満足いただけだご様子をお伺いすることができ大変嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF◇人気の和洋バイキングプラン<2食付>
ご利用のお部屋
【*【クラッセ棟】和洋室(36平米/定員4名)】

サービス5

ジョウ1304さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

ジョウ1304さん [40代/男性] 2019年08月28日 22:27:50

8月20日から2泊3日でお世話になりました。5回目のリピートです。今年も、大満足でした。温泉、バイキングの建物が新しくなりとても良かったです。来年も、お世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年08月29日 16:20:17

この度のご利用誠にありがとうございます。
5回目のご利用とのこと大変嬉しく存じます。今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】60日前迄の予約で550円割引!プール2日間無料など嬉しい5大特典付き!<和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【*【クラッセ棟】和洋室(36平米/定員4名)】

サービス5

楽天野村4624さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

楽天野村4624さん [30代/男性] 2019年08月11日 16:41:23

チェックイン時に、妻が妊婦だと伝えると、近くの部屋に変えてくれました。また、食事(バイキング)の席も食べ物の近くの席にしてくれたりするなど気遣いをしてくださり嬉しく思いました。
2回目の利用ですが、風呂が新しくなっており快適でした。食事のバイキングも種類、味など手抜きなしでとても美味しくいただくことができました。
とても良い旅行ができてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年08月12日 09:17:05

この度は浜名湖レークサイドプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子をお伺いすることができ大変嬉しく存じます。お客様により快適にお過ごしいただけますよう今後ともスタッフ一同努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約でお一人様550円引き<和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【*【ロードス棟】レイクビュー和室(バスなし)(25平米)】

サービス5

デビル1121さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

デビル1121さん [40代/男性] 2019年07月30日 19:31:54

今回息子と2人旅だったのですが、ホテルの皆さんの対応がとてもよく、気持ちの良い旅行となりました。ありがとうござました。また浜松に遊びに行くときには宿泊させていただきますので、そのときはまたよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年08月01日 12:55:26

この度のご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もよりお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【小学生70%→50%でお得】夏休み期間限定~人気のバイキング~
ご利用のお部屋
【*【クラッセ棟】和洋室(36平米/定員4名)】

サービス5

マロン51297さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

マロン51297さん [50代/女性] 2019年06月18日 16:57:16

客層が比較的に良いと行く度に感じます。基本的には会員権を持ってる方々が使う施設で、空いている日を一般に販売しているからなのでしょうか。来月、温泉大浴場が、新規オープンとのこと。楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年07月04日 19:11:02

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは会員制のホテルではございますが基本的には常時一般の方もご利用いただけるようお部屋を販売しております。7月22日には新温泉・食事会場がオープンとなりますのでぜひお越しくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆愛犬と一緒にステイ☆【うなぎづくし会席】浜名湖の名産『鰻』をさまざまなお料理でどうぞ!
ご利用のお部屋
【*【ロードス棟】レイクビューツイン<ペット可>(25平米)】

サービス5

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 22:35:41

わんことの宿泊でしたが、お部屋は広くて眺めも最高。わんこ用グッズも充実していました。食事もとても美味しく、朝食のバイキングも充実していました。特にパンケーキとはちみつが美味しかったです。ドッグランありますが、湖畔でふつうにお散歩も出来て、今まで色々なわんこと泊まれる宿を利用しましたが一番よかったと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年05月20日 14:29:59

この度は浜名湖レークサイドプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋、お食事、ワンちゃん用設備とご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と一緒に泊まろう】四季折々の旬を感じる和食会席
ご利用のお部屋
【*【ロードス棟】レイクビューツイン<ペット可>(25平米)】

サービス5

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 11:40:43

浜名湖(猪鼻湖)目の前のまさにレイクビュールームで、ワンと共に快適に過ごさせてもらえました。ワン専用部屋が温泉、夕食会場がある本館と離れていて、その間の施設が工事中だったので外の駐車場を歩いていかないとならないのはちょっと大変でしたが、来年7月に工事が終わられるという事なのでその後是非またお邪魔したいと思います。特に朝食バイキングのパンケーキ&地元産はちみつが最高でした。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年05月20日 14:38:52

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。温泉棟やお食事会場まで外を歩いて移動していただくこととなりご不便をおかけいたしました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆愛犬と一緒にステイ☆【うなぎづくし会席】浜名湖の名産『鰻』をさまざまなお料理でどうぞ!
ご利用のお部屋
【*【ロードス棟】レイクビュートリプル(バスなし)<ペット可>】

サービス5

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月03日 09:50:39

朝、夕食のバイキングは良かったです。種類も豊富で夕食のステーキ、朝食のパンケーキは最高でした。
大浴場は、土曜でしたが混む事もなく、ゆっくり楽しめました。
部屋もキレイで満足してました。
フロント、食事会場の接客も良かったです。
残念だったのは、建物がマンションのような感じで、部屋を出ると外が見えるようになっているので寒かったです。(2月末)食事の場所も別の建物で、近いですが寒かったです。(送迎も5分おきにしてくれますが、面倒なので徒歩。2,3分の距離です。)
また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年03月05日 09:37:03

ご投稿くださいましてありがとうございます。
夕食、朝食のバイキングにお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これからも旬の素材や季節を感じられる料理の提供に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お試しモニタープラン】みなさまのご感想を募集★【和洋バイキング】
ご利用のお部屋
【*【クラッセ棟】和洋室(41平米/定員5名)】

サービス5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

hh41さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

hh41さん [40代/女性] 2019年01月22日 15:52:14

1月3日に中型犬と共に宿泊しました。ペット同伴のお部屋は、本館と別棟だったので、一般のお客さんに気を遣わずリラックスしてすごせました!
お部屋も汚れも匂いも全然なくて快適。清掃が行き届いている印象でした。
ただ、大浴場を今新築中とのことで、本館の大浴場まで外を歩いて行きますが
寒いんですが着込んでいけば全然大丈夫でした。
駐車場やホテル周りがイルミネーションされていて、それも楽しめました。
残念なことは、これは飼い主が悪いんですが、散歩コース、特に湖のほとりには犬の排せつ物がたくさん落ちていたことです。。。ホテルの敷地内には汚物を捨てるゴミ箱も設置してあるんだからちゃんと拾っていきましようよ。。。。
来年のお正月も宿泊したいです。毎年、行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年01月24日 14:11:50

ご投稿くださいましてありがとうございます。
今回のご滞在をわんちゃんとご一緒にリラックスしてお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、部屋の清掃にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と一緒に泊まろう】旬の食材をふんだんに使った和洋バイキングプラン
ご利用のお部屋
【*【ロードス棟】レイクビューツイン<ペット可>(25平米)】

サービス5

Kei7774485さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

Kei7774485さん [50代/女性] 2019年01月14日 15:10:16

初めて宿泊いたしましたが、ホテルの方の対応が良く、部屋も清潔で綺麗、アメニティも充実していてとても気持ちよく過ごすことができました。また、お風呂にホテルの人がいて髪留めのゴムや浴用タオルを貸してくれたりこまめに脱衣所の髪の毛などお掃除されている姿があり他のホテルに比べて良いと思いました。食事もバイキングで内容も満足しました。また利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年01月16日 17:01:39

ご投稿くださいましてありがとうございます。
お風呂のスタッフにお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これに満足することなく、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大60%OFF◇【基本料金】和洋バイキングプラン<2食付>
ご利用のお部屋
【*【ロードス棟】レイクビュー和室(バスなし)(25平米)】

サービス5

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 14:29:55

わんちゃんを連れての旅行でしたが、わんちゃんもドッグランで楽しく遊んだりと楽しそうでした、
皆さん親切で良かったです。
又行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2018年11月29日 11:42:45

ご投稿くださいましてありがとうございます。
「又行きます」と言われることが、私どもにとって何より嬉しいです。
次回、ご来館の際にも言っていただけるようにスタッフ一同、力を合わせておもてなしいたします。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆愛犬と一緒にステイ☆【うなぎづくし会席】浜名湖の名産『鰻』をさまざまなお料理でどうぞ!
ご利用のお部屋
【*【ロードス棟】レイクビュートリプル(バスなし)<ペット可>】

サービス5

はなきくちゃんさんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

はなきくちゃんさん [60代/女性] 2018年09月19日 05:25:24

スタッフがみなさん明るく気持ちよい対応でした
うなぎづくし会席とても美味しく食べきれないほど
またぜひ行きたいホテルが一つ増えました
ありがとうございました
受付のかたの優しい配慮に感謝しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2018年11月27日 17:02:29

ご投稿くださいましてありがとうございます。
スタッフの対応やうなぎづくし会席にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
うなぎづくし会席は、当ホテルおすすめの会席コースでございます。お客様にご満足いただけたこと大変うれしく思います。
次回、ご来館の際もご満足いただけるように日々精進して参ります。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆愛犬と一緒にステイ☆【うなぎづくし会席】浜名湖の名産『鰻』をさまざまなお料理でどうぞ!
ご利用のお部屋
【*【ロードス棟】レイクビュートリプル(バスなし)<ペット可>】

サービス5

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月13日 10:45:12

ペット同伴棟と知らずに予約したのですが、フロントから事前に説明があり、空きがあるということで別の棟へ変更してくれました。
子連れなので小さなトラブルも多いのですが、つどプラスαの接客をして下さり、とても気持ちが良かったです。

プールや食事場所などそれぞれ離れていますので、赤ちゃん連れやお年寄りには厳しいかもしれませんが、幼児以上ならさほど気にならないと思います。むしろその広さに大はしゃぎでした。
部屋の古さは感じましたが、個人的には許容できます。

食事は子供もうけのものも多く、朝のスフレは絶品。
種類豊富な蜂蜜をかけていただきました。

来年もぜに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み2018★訳あり】嬉しいプール2日間無料!ファミリーに嬉しい<和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【*【ロードス棟】レイクビュー和室(バスなし)(25平米)】

サービス5

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 19:05:30

子ども3人連れでしたが子どもの追加料金が一切なくお得なプランだと感じました。
また部屋も広々していてお食事も美味しく子達も大変満足な様子でした。
特に夜のクレープ、朝のホットケーキはものすごく美味しかったです!
できたてのものを出しますから、と常に言って頂け温かいクレープも美味しくてとてもありがたかったです。
一つだけ難を言うのであれば夕食時のドリンクが高すぎます…
飲み放題などあればご飯も進みもっと嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】お子様ワクワク♪遊び尽くそうリゾート満喫★お子様喜ぶ3大特典付き<和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【*【クラッセ棟】ツインルーム(36平米)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ろっぱちさんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

ろっぱちさん [40代/男性] 2017年11月18日 17:40:16

ロビーから高級感があり、受付も人当りの良い方で気持ちよくチェックインできました。
バイキングや大浴場も使い勝手がよく、特に大浴場には番頭さん(?)がいていろいろ面倒を見てくれます。
部屋も外部の音や隣の部屋の音が入ってくることもなく、また景色もよく快適でした。

ただペット同伴で宿泊できるコンセプトのせいか、ロビーと部屋のある棟、温泉、各バイキングがそれぞれ離れていました。宿泊棟も廊下が外に出ている形のため、風雨の日は厳しいです。

バイキングの鰻ごはんは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割り30】30日前までのご予約でお一人様540円引き<和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【*【ロードス棟】レイクビュー和室(バスなし)(25平米)】

500件中 41~60件表示

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