設備・アメニティ1
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投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 13:33:55
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コロナ第三波突入ということもあり、宿泊者は少なそうでしたが、ドッグランは糞だらけ、部屋はホコリっぽく、ティッシュも無く、(あとで気づいたがトイレの上の棚にあった)
ペット専用部屋なのに小さなゴミ箱が一つ。
部屋のWi-Fiが途中で繋がらなくなった。
タブレットとスマホ2台とも入らなくなったので端末の問題では無い。
おかげでスマホからテザリングしてタブレットで動画を観た。
ホテルの作りの問題ですが、別棟の温泉に行くのに一度外に出てそこそこ距離があるので部屋でシャワーを浴びました。
外気温一桁台だと湯冷めします。
GOTOクーポンは使える場所が少なく、農協直売所でミカンを大量に購入しました。
ネット検索したらガソリンスタンドでも使えると書いていたが、ガソリンスタンドもラーメン屋も使えなかった。
これだけ批判を浴びながら国がテコ入れしているGOTOなんだから観光地は求めるだけじゃなくて努力する必要があると思います。
ドッグランの大きな糞だらけは本当に気分が悪かったです。
利用者ゼロ、日数の経った干からびた糞もあり、利用者が去ったあとや一日に数回定期的に掃除して欲しい。
よその犬の放置糞がどれだけ嫌な気持ちになるか分かって欲しい。
GOTO割引が無ければ星一つ以下。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2020年12月13日 11:09:57
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆愛犬と一緒☆【素泊まり】お食事なしのお気軽プラン～ドッグラン無料～
- ご利用のお部屋
- 【■ペット可■【ロードス棟・禁煙】ツイン】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 23:17:07
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ホテルの作り事態間違ってると思います。エレベーターを出ると普通のマンション見たいに一旦外に出ます食事に行く時も外に出るため夏は良いですけど冬は寒くて仕方ないですあれはマンションを買って改装したのではないかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早割り28】28日前までのご予約でお一人様540円引き＜和洋バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【*【クラッセ棟】ツインルーム（36平米）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 18:09:31
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部屋の眺望は抜群。フロントの対応最低。後のサービス、ビジネスホテル並み。ただ、夕食朝食の時の従業員さんの対応は親切。この親切さは、従業員さんの個人的な人柄からきたものです。ホテルの社員教育とは違います。お子さん連れ、若い子にはビジネスホテルに泊まるより、食事付きでお風呂付きだからいいんじゃないでしょうか。私の体がまだ回復していなかったので、近場が良かったし、主人の休みがギリギリ決まったので、選択肢が無かったけれど、お風呂が写真で良さそうだったので、楽しみでした。到着してフロントの、多分外国の方の対応があまりに無愛想で、朝食会場の説明も、駐車場を突っ切って行く説明しかなく、あ然とし、大浴場は狭いし、他のお客さんが、湯船がめちゃくちゃ汚いと大声で騒いでいたのでがっかり。夕食もガッカリ。これが普段の低価格の日程だったら、こんなものだと思います。眺望が良かったので、浜名湖には、また行きたいね、と主人と言ってます。ホテルは他のところだと思いますが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付きプラン】期間限定でホテルオリジナルのパティシエ特製アイス付き＜和洋バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【*【クラッセ棟】レイクビュー・スーペリア和洋室】
設備・アメニティ1
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シータ１２１４さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- シータ１２１４さん [50代/男性] 2012年08月07日 19:36:12
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ホテル、客室は良かったけど、夕食が最悪！！
和食を19時に頼んで指定の部屋に行きました。5～６組の部屋に通され待っていました。
最初は和食コースでお品書き通りに次から次に料理が届くから、結構早く食べないと置く所が無くなると思いきや、最初に用意してあった物以降、いくら待っても出てこない。やっと出てきたと思ったら、お品書きと順番が違ったり。他のお客もご飯をお代わりしても全然来ない。隣の客は、デザートを食べる前に退席しちゃうし。最悪！！チャンと教育してるの？？
それとリゾートマンション？のセールス。こんなところでセールスするな。
二度と行かないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10組様限定！】大好評！体験宿泊キャンペーン♪
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋】クラッセ棟：和洋室】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
お部屋は棚の扉がガタガタで開けるのも大変でした。チェックインして数時間お隣がドンドンうるさくてフロントに連絡したが、確認します。と言われその後何の連絡もなかった。結局朝は6時前からドンドン騒ぎだし眠れなかった。もう利用しないと思う。
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この度は浜名湖レークサイドプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様により快適にお過ごしいただけるようサービスの向上を目指し精進して参ります。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人