食事5
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 18:06:49
-
母に頼まれ予約しました。
とてもよかったそうで喜んでもらえました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2020年11月29日 10:51:43
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ロードス棟・禁煙】ツイン（25平米）■レイクビュー】
食事5
青茶子ちゃんさんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 青茶子ちゃんさん [40代/女性] 2020年11月17日 12:56:12
-
ステーキがめちゃくちゃ大きくてびっくりしました。
大人も子供も喜んでいました。
お風呂も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2020年11月21日 18:36:18
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにお越しいただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子をお伺いすることができ大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】和洋室（36平米/定員4名）■パーシャルレイクビュー】
食事5
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 20:34:09
-
クラッセ棟ロイヤルルームに宿泊しましたが、ホームページ写真とのギャップがありすぎて、期待が大きかっただけに、かなりがっかりでした。ホームページの写真が実際よりもよく写っていることは、ままあることだとは思っていますが、今回は「しつらえが多少違う」といったようなレベルではなく、あまりにもひどすぎると思いましたので、書かせていただいております。フロント女性の対応は洗練されておらず、あまり気持ちのよいものではありませんでしたし、オープンエアーのマンション形式は、鳩の巣があったり、風が強かったりして馴染めませんでした。自分で敷くお布団は薄っぺらい３つ折りマットレス、お部屋に絵画などの装飾はなく、テーブルは剥げていて、「ロイヤルルーム」というより「宿舎」という雰囲気でした。お料理がおいしかったことが唯一のすくいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2020年11月22日 08:59:16
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂きありがとうございました。
お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロイヤルルーム■レイクビュー】
食事5
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月23日 10:25:30
-
GOTOトラベルで利用させてもらいました。
お部屋はトイレ周辺が少しアンモニアの様な匂いがして臭かったのが残念ですが、天然風呂はリニューアルされたようでとても気持ちよくて良かったです。
夕食、朝食もとても美味しくビュッフェとは思えないほどの質の良さでした。とくにマグロのお寿司、パンケーキ、カニは料金以上のクオリティでした。次回はワンちゃんと一緒に行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2020年10月24日 22:11:55
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
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食事5
いくっぴのパパさんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- いくっぴのパパさん [50代/男性] 2020年09月27日 19:29:16
-
ほぼ満点！と言いたかったのですが、とても残念な気持ちでホテルを後にしました。
花火が見たくて宿泊日を決めましたが、全く見れませんでした。
部屋から見えるという言葉を信じてワクワクしてましたが、音だけが空しく聞こえてきて、窓からのぞいても見えず・・・
慌てて、移動したら１階ＥＶの前で「もう終わりです」というスタッフの冷たい言葉。
これを詐欺と言わず、何を詐欺というのかというくらい失望したのは言うまでもありません。
美味しい食事も、気持ちいいお風呂も落胆と悲しみに霧散しました。
すべての客に正しい情報をお伝えください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2020年10月02日 22:11:50
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご案内が不足していた事、お詫び申し上げます。
今回頂きましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（41平米/定員5名）■レイクビュー】
食事5
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 15:27:34
-
皆さんとても感じよく親切な対応でした。食事は、大変おいしく満足でした。ただプールはパンフレットと違い思っていたより小さかったですが、子供は気に入っており満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2020年09月14日 08:57:57
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 17:38:06
-
子供もいたのでプール付き、バイキングがとてもよかったです。飽きずに1日遊べてご飯も美味しく、フロントで頂いた花火を夜やれるのもよかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2020年08月18日 11:44:28
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き有難うございます。
ご満足いただけたご様子をお伺いすることができ大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
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食事5
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月23日 14:19:07
-
子供たちと、また行きたくなる場所でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2020年01月23日 17:18:31
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにお越しいただき誠にありがとうございます。
「また行きたくなる場所」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
ぜひまた機会がございましたら、お子様たちとご一緒にお越しくださいませ♪スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 08:05:20
-
愛犬と一緒でしたので心配でしたが、大変接客も良くて施設、食事も良かったです。またお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年11月27日 11:46:15
-
この度はお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ワンちゃんとご一緒のご宿泊とのことで、ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
お客様・ワンちゃんともにより快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- 【*【ロードス棟】レイクビューツイン＜ペット可＞（25平米）】
食事5
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月22日 15:20:11
-
台風の影響で予定されていた犬の競技会が変更になり、急遽ペット可で予約可能だったこちらを確保致しました。 予備知識もなくお伺いしたのですが、ホテル全体も良い雰囲気で、お部屋も広く清潔で驚きました。 バスなしでしたので不安でしたが、温泉もシステマティックで清潔快適で時間があれば何回でも入りたいと思いました。 朝食も眺めの良い清潔なレストランで種類も豊富で大変美味しく頂きました。 夕食は、親切なスタッフの方に近くのうなぎ屋さんを教えて頂き、リーゾナブルなお値段で大変美味しく戴きました。 ワン達も年を取って来ましたので競技会とは遠ざかっても、またこちらのホテルで次回はゆっくりと遊びに来させて頂きたいと思います。 有難うございました。また宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年11月22日 17:52:11
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにお越しいただき誠にありがとうございます。
お部屋・お食事・温泉等につきましてたくさんのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
季節ごとの会席料理もご用意しておりますのでぜひ次回お越しの際にはご賞味いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月21日 13:59:49
-
ロードス棟にはペット連れでないお客様もいらしたので外を通られると吠えて気を使ってしまいました。
お食事はバイキングでしたが温かいもの冷たいものと豊富にあり美味しくいただきました。お風呂も以外と空いている時間でとても綺麗ですし温度も丁度良く温まりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年11月22日 17:16:57
-
この度は浜名湖レークサイドプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
ワンちゃん連れのお客様にもより快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お食事・温泉につきましてはお褒めの言葉ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月10日 15:07:04
-
分かりやすい場所で迷わず到着。
犬連れだったので、車から看板を見つけたけど字が小さく後ろから車から来たためゆっくり読まずに解釈して本館へ行ったり違う棟へ言ったりですぐにチェックイン出来ずウロウロした。ドッグカフェでのチェックインも入り組んでるので遠くからでも分かりやすくしてほしいです。
一番気になったのは駐車場かが分からない。会員制で仕方ないかもしれないけど、警備員は何人もいるのに間違えて入っても立ってるだけ。聞きたくても聞きにくい雰囲気。犬がいるから余計に迷いました。
食事、お風呂は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年10月10日 16:33:18
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
お客様への案内表示が不十分でありましたことお詫び申し上げます。また駐車場での誘導・案内につきましても今後の検討課題とし改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月10日 13:53:21
-
プ－ルがあったので、孫たちは大変喜んだ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年10月10日 16:20:33
-
この度は浜名湖レークサイドプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
プールをご利用いただきお孫様たちにお喜びいただけたとのこと嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 14:13:41
-
良いお部屋がお得に利用でき、満足です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年09月30日 18:15:54
-
この度は浜名湖レークサイドプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
また浜名湖へお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月17日 10:31:35
-
食事はおいしく、温泉も新しくて快適でした。客室は、広くて掃除が行き届いていましたが、窓が開かないのが残念でした。虫よけの網戸をつけ、ハトのふんなどを掃除して、窓際がきれいになるといいなと思いました。チェックインの際、子どもに花火をいただいて、夜ごはんの後敷地内のビーチで楽しめました。
立地はとてもいいです。暑い日でしたが、南国の雰囲気漂う敷地内を散歩したりしてリゾート気分を感じる事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年09月19日 12:36:03
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
窓際の清掃につきましてはいただきましたご意見を参考に今後より一層徹底してまいります。
ご満足いただけだご様子をお伺いすることができ大変嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月29日 17:36:20
-
８月２７日に宿泊しました。
夕食・朝食ともにバイキングで孫達も大変喜び腹いっぱいになりました。
機会があれば、また行きたいと言っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年08月31日 16:11:40
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングにつきましてお孫様達にもご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。浜名湖にお越しの際にはぜひ浜名湖レークサイドプラザをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
ジョウ1304さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- ジョウ1304さん [40代/男性] 2019年08月28日 22:27:50
-
８月２０日から２泊３日でお世話になりました。５回目のリピートです。今年も、大満足でした。温泉、バイキングの建物が新しくなりとても良かったです。来年も、お世話になります。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年08月29日 16:20:17
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
5回目のご利用とのこと大変嬉しく存じます。今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
楽天野村4624さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 楽天野村4624さん [30代/男性] 2019年08月11日 16:41:23
-
チェックイン時に、妻が妊婦だと伝えると、近くの部屋に変えてくれました。また、食事（バイキング）の席も食べ物の近くの席にしてくれたりするなど気遣いをしてくださり嬉しく思いました。
2回目の利用ですが、風呂が新しくなっており快適でした。食事のバイキングも種類、味など手抜きなしでとても美味しくいただくことができました。
とても良い旅行ができてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年08月12日 09:17:05
-
この度は浜名湖レークサイドプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子をお伺いすることができ大変嬉しく存じます。お客様により快適にお過ごしいただけますよう今後ともスタッフ一同努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
デビル1121さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- デビル1121さん [40代/男性] 2019年07月30日 19:31:54
-
今回息子と2人旅だったのですが、ホテルの皆さんの対応がとてもよく、気持ちの良い旅行となりました。ありがとうござました。また浜松に遊びに行くときには宿泊させていただきますので、そのときはまたよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年08月01日 12:55:26
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もよりお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生70％→50％でお得】夏休み期間限定～人気のバイキング～
- ご利用のお部屋
- 【*【クラッセ棟】和洋室（36平米/定員4名）】
食事5
rakutenkaimono2014さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
家族4人で2部屋に分かれて泊まりました。
口コミ欄での評価がイマイチなので
心配しましたが、星1や星2というのはさすがに
可哀想かと思い普段はレビューしませんが
コメントさせて頂きます
【駐車場】
広いのですが、メイン駐車場の一部が会員？専用と
なっていて空きスペースを探しました。
元テニスコート？を駐車場にしたところが
結構空いており、駐車場には問題なかったですが
初めてだと少しわかりにくいかな
【フロント】
評価が悪い口コミが何件かありましたが
今回、チャックイン・チェックアウトともに
とても丁寧に対応して頂けましたし説明も
適度で個人的にはとても良かったです。
【食事】
朝・夕共に洋食レストランでしたが
スタッフの方が親切な方が多かったです。
テーブルの間隔も広くとってあり
手袋などコロナ対策もキチンとされておりました
【部屋】
部屋は広いですが古いので多少至らない点もある
でも価格からしたら問題ないレベルといった感じです
イメージ的にはハワイやグアムの中級レベルの
古めのリゾートホテルをイメージして頂くとよいかと
（ホテルの方が見ていたら失礼な言い方でスミマセン）
一部口コミにあるようにクロスが一部破れていたり
ソファーが結構使用感があったりしますが、
相当年数がたっているので今更一部補修では
余計に目立つので、いつかコロナが落ち着き
予算に余裕が出来れば順次リニューラルルームに
なるといいなーとは思います。
でも改装したら１-2万えん高くなるでしょうし
今の金額でなら許容範囲ではないかと思います。
【温泉】
温泉施設は全体的にきれいにリニューアルされており
とても快適に過ごすことが出来ました
【総評】
1泊5千円クラスから1泊10万円クラスまで
いろいろ泊まっておりますが
建物が古い為、部屋に多少問題はあるものの
現在の金額なら十分満足なレベルではないでしょうか
ましてGoToの割引＋クーポンがもらえる現状で
星1とか星2のレビューの意味が分かりませんが
部屋が古いのが嫌な方は1泊5万円以上のリゾートホテルか
新しめのビジネスホテルの方が良いかもしれません
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この度は浜名湖レークサイドプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、多くのご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフの応対につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに今後とも励んで参りたいと思います。
またお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人