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三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ クチコミ・感想・情報

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三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:734件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.06
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.10
  • 食事4.02
宿泊年月
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風呂4

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 13:09:02

家族で利用させて頂きました。到着後、部屋に行こうとしたのですが場所がわかりにくく、フロントに戻って聞きに行きました。もう少し、わかりやすい案内表示をすると良いかもしれません。夕食はBBQでした。全部で2組だったためゆっくりと食事が出来ました。その後、フロントで頂いた花火をしに近くの湖畔に行って楽しみました。砂で汚れてしまったため入浴をして最後にカラオケでもしようと思っていましたが、あいにく設備の故障とやらでカラオケが出来ず残念でした。仕方ないのでゲームセンターで遊び部屋に戻りました。翌日はプール無料券を頂いたので家族で入りました。天候も良く暑かったのでとても気持ちが良かったです。プールはチェックアウト後も利用可能とのことで良心的なサービスだと感じました。また、機会があれば利用したいと思います。夏の思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み★訳あり】嬉しいプール2日間無料!グループに嬉しい<BBQ>
ご利用のお部屋
【*【ロードス棟】レイクビュー和室(バスなし)(25平米)】

風呂4

楽店ラクテンさんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

楽店ラクテンさん [50代/男性] 2017年05月03日 00:14:50

なかなかホテルも決まらない
明日泊まりたいのに既に23時半
ネット見たらあれ!?空いてる
しかも12000円で泊まれる
本当?
でも部屋広いし。。。
半信半疑で出掛けたら、とっても皆さん丁寧な対応で恐縮しました。
夕食を出してくれた女性の方はエレベータのドアまで送って下さいました
夫婦で感激
また泊まらせて下さい
皆さん、とっても新設でありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【人気の定番】四季折々の旬を感じる和食会席◆レイクビュー×天然温泉【出世旅:直虎】
ご利用のお部屋
【*【クラッセ棟】ツインルーム(36平米)】

風呂4

英チャン0708さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

英チャン0708さん [40代/男性] 2016年05月09日 12:38:06

仕事仲間5人で泊まれる部屋を探してこちらにお世話になりましたが,大変満足しました。GW初日で宿泊客が多く,フロントでは待たされる時間が長かったのですが,多彩なメニューの食事も快適な部屋も素晴らしかったです。
夕食時に目の前で握ってくれるお寿司や,揚げてくれる天ぷら,朝食時に焼いてくれるパンケーキなど,ホテルの食事でしか味わえない良さがたまらなく好きです。フロント前のラウンジも南国調の雰囲気で,仲間とゆったりくつろぐ時間をもてました。
1日目夜と2日目朝で男女入れ替えのお風呂(大浴場)は,いずれも清潔で広さも十分な温泉です。風呂に入りながらレイクビュー,といかない事だけは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【人気No1】旬の食材をふんだんに使った和洋バイキング◆レイクビュー×天然温泉で南国リゾートSTAY
ご利用のお部屋
【*【クラッセ棟】和洋室(36~41平米)】

風呂4

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 22:33:22

 義母と共に家族で利用しました。体の不自由な家族のために配慮がありました。30周年ということで多少年季の入った建物ですが、手入れしてあり、ス
タッフも多く快適に過ごすことが出来ました。
 朝食にお茶の佃煮があり、海苔の佃煮がさわやかになったような風味でお土産に購入出来たら良さそうでした。
 敷地も広く、浜名湖の景色がきれいで楽しめました、また機会があったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割り30】30日前までのご予約でお一人様540円引き◆四季折々の旬を感じる和会席
ご利用のお部屋
【*【ロードス棟】レイクビュー和室(バスなし)(25平米)】

風呂4

ranran128さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

ranran128さん [30代/女性] 2015年05月04日 22:07:48

家族旅行で宿泊しました。部屋が空いていたと和室付きの部屋に変更していただき、10か月の娘も安心して動き回ることができました。夕食のバイキングも対応がよく、料理もおいしくいただくことができました。いろいろと丁寧に対応していただいて、楽しく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2015年05月30日 16:33:50

ご投稿くださいましてありがとうございます。
お客様に安心・安全な空間と時間を提供し、快適にホテルで滞在していただくことが私たちの仕事でございます。
その上、お客様一人一人に丁寧に対応することを心掛けていけば、お客様にもっと喜んでいただけると思います。
これからもスタッフ一同、精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF グルメバイキング&天然温泉&レジャー特典付プラン
ご利用のお部屋
【【ロードス棟】湖側洋室(バス有) 温泉&食事へは屋外通路利用】

風呂4

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年05月03日 22:51:36

GWの平日だった事もあり、バイキングの夕食は時間制限がなくゆっくり食べられ良かったです。
スタッフの方々の挨拶が気持ちよかったです。
機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2015年05月30日 16:34:32

ご投稿くださいましてありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうござます。
気持ちの良い挨拶は、お客様の評価・信頼にも大きな影響を与えてると考えております。
浜名湖レークサイドプラザにお越しになる全てのお客様を気持ちの良い挨拶でお迎えできるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】GWのトップシーズンを少しズラすとお得◆人気のバイキングプランが1名あたり最大2700円引
ご利用のお部屋
【*【ロードス棟】レイクビュー和室(バスなし)(25平米)】

風呂4

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月09日 21:54:54

プールにはいれて、食事も美味しかったです。リピートしたいです。従業員さんたちも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2015年01月13日 16:52:25

ご投稿くださいましてありがとうございます。
「リピートしたいです。」と言われることが、私どもにとって何より嬉しいです。
次回、ご来館の際にも言っていただけるようにスタッフ一同、力を合わせておもてなしいたします。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得30】★夏休みキッズパラダイス!★プール2日間&洋食グルメバイキング&天然温泉&特典付プラン♪
ご利用のお部屋
【【ロードス棟】湖側洋室(バス有) 温泉&食事へは屋外通路利用】

風呂4

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月06日 14:37:32

毎年夏に家族で利用しています。温泉もありプールがホテル内にありちょうどいい大きさもあり気に入っています。

テニスや他のアクティブツアーも申し込みすればできるみたいですし、ファミリーにはとても嬉しいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2015年01月12日 14:46:38

ご投稿くださいましてありがとうございます。
浜名湖レークサイドプラザをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得14】★夏休みキッズパラダイス!★プール2日間&洋食グルメバイキング&天然温泉&特典付プラン♪
ご利用のお部屋
【【クラッセ棟】お部屋はホテルにお任せ】

風呂4

はるちゃん0357さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

はるちゃん0357さん [50代/男性] 2014年04月16日 09:02:44

温泉好きで必ず3.4回は入るので
遠くなるお風呂には一度だけだな
諦めてましたが
フロントで同じ階のルームキーの案内だったもちろん食事も
良かった最高に嬉しかったです
ありがとうございましたー
食事もおいしかったです
又利用したい行きたいホテルで
個人的に
もう一度行きたいホテルと二つ目になったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2015年01月12日 13:50:26

ご投稿くださいましてありがとうございます。
「もう一度行きたいホテル」とのお褒めの言葉をいただき、誠にありかとうございます。
次回のご来館の際にも、言っていただけるように接客、サービス、食事をさらに高められるよう努めて参ります。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得10】★料理長おススメ!『月替わり季節の和会席』&天然温泉&パティシェ特典付プラン♪
ご利用のお部屋
【【ロードス棟】湖側和室(バス無) 温泉&食事へは屋外通路利用】

風呂4

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年09月16日 15:46:48

たいへん楽しく過ごすとができました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2013年09月24日 16:44:07

 このたびは、浜名湖レークサイドプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミに心温まるお客さまのお声をお寄せくださり、お礼を申しあげます。
 ご滞在中は、楽しんでお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。
 私どもにとりまして、お客様からご満足いただいたお声をいただき、嬉しい限りであり一番の励みでございます。
 また来年の夏、浜名湖レークサイドプラザをご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
 有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得30】お子様に嬉しいプール2日間&人気の和食バイキング&身体を癒す天然温泉セットプラン♪
ご利用のお部屋
【【クラッセ棟】お部屋はホテルにお任せ】

風呂4

デーブのしっぽさんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

デーブのしっぽさん [40代/男性] 2013年01月12日 13:17:56

玄関、フロントは大型リゾートホテルの高級感を感じましたが、部屋まで行くまでに、マンションのような外からの風をもろに受ける構造なので、部屋から食事や風呂に出かけるのに寒い冬には難点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2013年01月23日 02:33:05

この度は浜名湖レークサイドプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿ありがとうございます。部屋からのお食事会場やお風呂にいかれる時にご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。今回のご指摘は今後の検討課題とさせて頂きます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【1日10組様限定!】大好評!体験宿泊キャンペーン♪
ご利用のお部屋
【【クラッセ棟】眺望のいい和洋室(和室8畳&ツインルーム)】

風呂4

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月13日 01:15:53

スタッフの皆さんの対応に好感がもてます。特に丁寧とかではなく、自然な感じの対応が私にとっては良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2011年12月14日 12:32:27

このたびは浜名湖レークサイドプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を満足していただき、誠にありがとうございました。今後もスタッフ一同お客様に喜んでいただけるサービスを提供してまいります。ぜひ次のご家族でのご旅行にもご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏!エンジョイプラン☆豪華ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【【本館クラッセ】湖を一望和洋室・ファミリールーム】

風呂4

utthyaさんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

utthyaさん [40代/女性] 2010年04月05日 20:30:16

春休みに友人家族と利用しました。お互い小学生の子ども連れでしたが気兼ねなく宿泊させていただきました。子どもたちはディナーバイキングで楽しく好きなものを食べることができたようでとても喜んでいました。入浴施設や食事施設が離れていても特に気になりませんでしたが、天候によっては大変なこともあるかもしれません。全体的には満足しています。
贅沢なことをいいますとせめて「温便座を・・・」とおもいます。寒い時期だったからでしょうか?(^^)本館はちがうのかもしれませんね。
今度は暖かい時期に利用してみたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2010年04月14日 12:07:07

この度は浜名湖レークサイドプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食の時間をみなさまで楽しくお過ごしになられたようで、我々も嬉しく思います。
バイキングの内容も月毎に変更して、常にお客様に満足していただけるように努めております。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
休前日限定★大人気ディナーバイキング宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【別館ロードス棟】和室[10帖]窓の外は湖☆(バス無し)】

風呂3

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 17:36:20

8月27日に宿泊しました。
夕食・朝食ともにバイキングで孫達も大変喜び腹いっぱいになりました。
 機会があれば、また行きたいと言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2019年08月31日 16:11:40

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングにつきましてお孫様達にもご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。浜名湖にお越しの際にはぜひ浜名湖レークサイドプラザをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【小学生70%→50%でお得】夏休み期間限定~人気のバイキング~
ご利用のお部屋
【*【クラッセ棟】和洋室(41平米/定員5名)】

風呂3

イッチイさんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

イッチイさん [60代/女性] 2015年09月15日 16:58:11

9月13日に実家の母と宿泊しました。部屋が広く、びっくりしました。地元なので観光のためではありませんが、母が高齢なので、ゆっくりできたという意味ではとても良かったです。食事は朝のほうが良かったです。テレビ番組のコピーがあると尚いいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆9月平日限定☆人気のバイキングプランが10%以上の割引き確約♪
ご利用のお部屋
【*【クラッセ棟】ツインルーム(36平米)】

風呂3

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年06月18日 23:37:12

部屋の風呂のシャンプーとか少しおおめに置いて居て欲しかったです。あとは言うことありません。満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年06月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2015年07月03日 12:57:19

ご投稿くださいましてありがとうございます。
今回のご滞在において、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
シャンプーの件は、宿泊部にて検討いたします。
『もう少し・・・』、『ちょっと・・・』という細かいところまで心配りができるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポッキリプラン】3名以上でお一人様5,000円ポッキリ◆温泉リゾートで過ごす一泊朝食STAY
ご利用のお部屋
【*【クラッセ棟】和洋室(36~41平米)】

風呂3

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 20:24:07

8月12日に一泊で利用しました。

子ども2人(二歳五歳)連れだったのでプール目的でした。

お値段も安いし他の方のレビューもあまり良くなかったので期待していなかったのですが、大満足の旅行になりました。

プールはもちろん良かったですし、お食事も天ぷらやお寿司ラーメンなどその場で作ってもらえたり子どもも大人もゆっくり頂きました。浜名湖ならでは!というお食事ではないもののバイキングとしては良かったと思います。

施設内は広く移動は多少時間を要しますが、その分なんでもありっ!施設内で1日楽しめると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
夏!エンジョイプラン♪プール&満腹バイキング☆リゾート満喫
【本館クラッセ棟】客室タイプはおまかせ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2010年09月05日 10:01:08

この度は浜名湖レークサイドプラザをご利用ただき、誠にありがとうございます。

ゆったりとご滞在をお楽しみいただけ、私どもも嬉しく存じ上げます。休前日・夏休みなど開催のバイキングや夏期のプールは例年多くのお客様からご好評を頂いております。誠にありがとうございます。

浜名湖は四季折々さまざまな表情を見せてくれる豊かな湖でございます。是非、またお越し下さいませ。心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
夏!エンジョイプラン♪プール&満腹バイキング☆リゾート満喫
ご利用のお部屋
【【本館クラッセ棟】客室タイプはおまかせ】

風呂2

投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月23日 14:56:58

フロント、レストラン、スタッフの方々はとても気持ちがよかったです。プールも(波は弱いけど)、楽しかったです。食事はバイキングで、品揃えもよかったです。若干冷めた料理が多かったのは残念でしたが。子供たちは大満足でした。もう少し家から近かったらリピしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2015年01月13日 16:54:19

ご投稿くださいましてありがとうございます。
フロント、レストラン、スタッフにお褒めの言葉をいただきながら、レストランで冷めた料理を提供していたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
細部にまで配慮ができていなかったと深く反省しております。
今後、このようなことがないよう努めて参ります。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★夏休みキッズパラダイス!★プール2日間&和食グルメバイキング&天然温泉&特典付プラン♪
ご利用のお部屋
【【ロードス棟】湖側和室(バス無) 温泉&食事へは屋外通路利用】

98件中 81~98件表示

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