サービス5
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月30日 14:33:00
-
3月28日に宿泊しました。立地的にも分かり易くて良かったですし、接客サービスも素敵な笑顔と丁寧さが有りホントに気持ち良く利用させて頂きました。お部屋も広々でした。
ただ、夕食のバイキングはちょっと…お味は不味くないですが、内容的にはプロデュースというか、メニューがパッとしなかったですね。割と年配の方が決められてるのかな？って。トラベルからの写真映像の華やかさや豪華さが無くて残念でした。朝バイキングはまずまずでした。日頃から色々な所のビュッフェ行くのでちょっとだけ辛口コメントになってるかもしれないです。温泉もこの雰囲気かぁ～って感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No1】旬の食材をふんだんに使った和洋バイキング◆レイクビュー×天然温泉【出世旅：直虎】
- ご利用のお部屋
- 【*【クラッセ棟】ツインルーム（36平米）】
サービス5
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月11日 20:48:09
-
去年こちのホテルを利用してとても良く、宿泊1週間前位にただ泊まるだけだったので安いプランで利用しました。去年位のつもりで行ったのすが、部屋が狭すぎでびっくり。テレビがブラウン管・去年はウォーターサーバーがあったので、夏でも飲み物を持って行かなかったらないし、エレベーターはクーラーがなく暑いし。断然泊まるなら「クラッセ棟」の方がいいと思います。でも食事はとても美味しく、普通ごはんは白ごはんなのですが、石焼ビビンバが出てきて、食べやすかったです。担当の仲居さんは、高校の息子がごはんが足りないか聞いてくれて、白いご飯を持ってきてくれました。気遣いは最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気・料理長おすすめ！】月替わり旬の食材和会席と天然温泉リゾートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋】ロードス棟：和室（バス無し）/窓の外は湖♪】
サービス4
tatukuri0913さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- tatukuri0913さん [30代/男性] 2024年03月10日 18:58:38
-
3月８日に宿泊しました。
従業員の接客がとても素晴らしかったです。
食事はバイキングで、小さい子どもがいたのでとても喜んでいました。
味もとても良く、お値段以上に満足できる内容でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2024年03月12日 12:11:06
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけた様子をお伺いすることができ大変嬉しく存じます。
また、従業員に対してもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様によりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
夏にはプールの開催もございますので、またご家族揃ってのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【当ホテル１番人気！！】夕朝食和洋バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（36平米/定員4名）■パーシャルレイクビュー】
サービス4
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 23:04:41
-
会員専用ルームのわりには普通の和洋室でした。会員説明の時に違うお部屋も見せて頂いたのですが、そちらの方がずっと良かったです。廊下が吹き抜けの為、風向きの加減で牛舎からの匂いがキツく、お風呂も広くいろんな種類の浴槽があり良かったのですが、せっかくの露天風呂が匂いの為、長く入れなかったのが残念です。夕食は品数も豊富で美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2023年11月26日 14:00:41
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角のご宿泊にあたり残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご宿泊の折には四季折々の奥浜名湖の風光明媚な景色、お食事・温泉と、いつお越し頂いても飽きることなくお楽しみいただくことができると思いますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日会員体験】※１回限りの特別プラン※ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】特別和洋室■レイクビュー■】
サービス4
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 08:09:52
-
とにかく部屋がびっくりしました。
市営住宅みたい。あと、ここに住んでる人もいるのかな？インターホンや、新聞がぶら下がってるドアがチラホラ。
このような宿は初めてです。
夕飯は、ローストビーフはかっったいし、火が通り過ぎて、見た目も悪く、ローストビーフとはいえません。
マグロも美味しく無かった、、
カニは、身が綺麗に取れ、たくさん食べられてよかったです。
お風呂は綺麗で、受付の方も感じが良かったです。
隣にある蜂蜜のお店は、試飲、試食があり楽しかったです。飴など買いましたが、おいしかった。もっと買ってからば良かったと思うほど、気に入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2023年06月03日 17:00:24
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今回頂いたご意見を参考にサービスの向上に努めて参ります。
今回限りとは言わず、浜名湖にお越しの際は是非また当ホテルにお立ち寄りください！
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★特典付き！！★夕朝食和洋バイキングプラン≪2部 19：00～20：30≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（36平米/定員4名）■パーシャルレイクビュー】
サービス4
シゲＺさんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- シゲＺさん [40代/男性] 2023年04月15日 21:15:56
-
お風呂は日帰り客にも対応している為、時間によって物凄く混んでいます。
全国旅行支援を使いリーズナブルな価格でしたが、定価利用なら割高に感じるかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2023年05月08日 10:35:49
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にいただいたご意見を参考に今後のサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★特典付き！！★夕朝食和洋バイキングプラン≪1部 17：00～18：30≫
- ご利用のお部屋
- 【【ロードス棟・禁煙】ツイン（25平米）■レイクビュー】
サービス4
ミルパピさんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- ミルパピさん [50代/女性] 2021年12月30日 18:04:52
-
蟹バイキングの宿でお値打ちなので選びました。夏はいいですが冬に廊下が外なのはきついです。お風呂と食事が別棟で一旦外に出るためコートが必要です。何故あと少しをつなげなかったのか不思議です。
時之栖までイルミネーションを見に行くために食事を２部の１９時～にしましたが、９０分の制限でライブキッチンが２０時終了なのは食事時間配分を気にしながらで落ち着けない感じでした。ライブキッチンまもなく終了の放送がかかったため近くのグループが取りに行ったのに「もうないって」と言ってました。そこはもう少し前に放送するか「これをもちまして終了です」に変えた方がいいかと思いました。
接客応対はとても良くレストランスタッフも清掃の方も感じいい方ばかりでした。お風呂も気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2022年01月02日 15:57:59
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉・お食事会場共に宿泊棟と別棟になるため、ご移動の際にはご不便おかけしました。
スタッフの応対については、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様に頂いたご意見を参考にサービスの向上に努めて参ります。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★通常価格より2，200円引き★特別価格でお得に宿泊♪≪バイキング2部≫
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- 【【禁煙】和洋室（36平米/定員4名）■パーシャルレイクビュー】
サービス4
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 14:57:52
-
夕食のバイキングが少し閑散としていました。画像のようなバイキングをイメージして行ったので残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2021年04月22日 15:19:12
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにお越しいただき誠にありがとうございます。
バイキングにおいては従来とは少し営業形態を変更してのご提供とさせて頂いております
。お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日会員体験】ディナーバイキングプラン＜2部19：00～20：30＞
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- 【特別和洋室■レイクビュー■】
サービス4
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 22:12:37
-
少し辛口ですが、部屋のベットや布団が固く体にあいませんでした。
温泉は気持ちよかったですが、別棟なのが不便ですね。
当日花火があったのですが、コロナで地元で見れなかったので、少しでしたが、よかったです。
バイキングもマスクや手袋など不便ですし、やはり混み歩合は気になりました。
連休中なので、仕方ないかな。Gotoで割引もあったので、総合てきには、まあまあといったところです。
従業員の方達の感じはとても良かったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2020年09月30日 09:02:40
-
この度は浜名湖レークサイドプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室等につきましては、いただきましたご意見を元にサービスの改善に努めて参ります。
スタッフにつきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。今後も精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF☆和洋バイキングプラン＜1部17：00～18：30＞
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- 【【禁煙】和洋室（36平米/定員4名）■パーシャルレイクビュー】
サービス4
ぱぱままあきさんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- ぱぱままあきさん [70代/女性] 2020年07月13日 12:36:29
-
両日とも雨で、大変でした。車いす利用者がいて、食事、入浴場所に行くことが大変で、入浴は4階のお部屋のお風呂をいただきましたが、夕食もテイクアウトで、朝食は送っていただきました。全館スロープで雨が降っても自由に動けることを望みます。ワンちゃんも慣れないところで、落ち着きませんでした。少しづつ慣れていきたいと思います。
色々ご配慮ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2020年07月17日 08:53:15
-
この度は浜名湖レークサイドプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
施設の構造上、雨天時にはお客様にご不便をおかけいたしておりますが、これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆愛犬と一緒☆【1泊朝食付】ペットと泊まれるホテルで朝食バイキング◆～ドッグラン無料～
- ご利用のお部屋
- 【*【ロードス棟】レイクビュートリプル（バスなし）＜ペット可＞】
サービス4
ねるじろう。さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- ねるじろう。さん [50代/男性] 2020年03月25日 19:48:25
-
寒かった。風が吹いて寒かった。
他のワンコもいなくてドックランは占有状態だったけど何か物足りなかった。
料理は美味しかったけど鰻は少し焼きすぎだったかと思う。
でも最近鰻が高いので満足でした。
朝食も満足でした。パンケーキが焼きたてでとても美味しかったです。
もうすこし暖かくなったらまた訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2020年03月26日 09:59:18
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
ドッグランにつきましてはワンちゃんによりお楽しみいただけるよう工夫してまいります。
料理につきましても貴重なご意見として頂戴いたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【*【ロードス棟】レイクビューツイン＜ペット可＞（25平米）】
サービス4
hhi131313さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- hhi131313さん [60代/男性] 2020年02月24日 19:55:14
-
ホテルが大きいので、風呂もいっぱいでゆっくり入れませんでした、食事は和懐石で量も味も良かったです、部屋は禁煙室ではないので、入った時、タバコの臭いがきつかった、一晩中窓を少し開けていたら朝にはましになりました、せめて空気清浄機はほしいです、部屋のベッドもシングルベッドで狭かった、部屋が広いので、せめてセミダブルクラスのベッドがほしい所ですね、浜名湖は二回目ですが、前回泊まったホテルの方が良かったと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2020年02月26日 09:35:06
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
現在お部屋のタバコのにおいにつきましては事前にお申し付けがあった場合には消臭の対応をさせていただいております。今後またご利用いただける機会がございましたらご予約の際にお申し付けくださいませ。またいただきましたご意見は貴重なご意見として頂戴し、よりお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約でお一人様550円引き◆四季折々の旬を感じる和会席
- ご利用のお部屋
- 【*【クラッセ棟】ツインルーム（36平米）】
サービス4
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投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月06日 20:07:50
-
目玉商品的な料理がなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【*【クラッセ棟】和洋室（36～41平米）】
サービス4
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月11日 19:40:22
-
大人５人、乳児１人で２部屋にしたのですが、もっと広い部屋で１部屋でもいいか悩むところでした。
朝のパンケーキがめちゃくちゃ美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2016年10月13日 14:39:31
-
ご投稿くださいましてありがとうございます。
朝のパンケーキにお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お子様からご年配の方々まで幅広い人気のパンケーキは、ホテル特製の自慢の一品でございます。
パンケーキ以外の料理も季節を感じられる食材を使ってお客様に喜んでいただけるよう、これからも努めて参ります。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【*【クラッセ棟】和洋室（36～41平米）】
サービス4
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月11日 19:34:43
-
孫が今月末で一歳になるので、ホテル選びが心配でしたが、お部屋も綺麗にしてありましたので、安心しました。
食事場所のスタッフさん達が皆、感じが良かったです。
今度は、ペットも連れて行きたいかなと思いました。
お願いがかなうなら、一歳位の子供も食べられるうどんがあると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2016年10月13日 14:44:05
-
ご投稿くださいましてありがとうございます。
今後も客室やホテル内施設は清潔で安全、安心してお客様にお過ごしいただくために、スタッフ一同が目配りを怠らないよう努めて参ります。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
さんま1588さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- さんま1588さん [40代/女性] 2016年08月08日 20:04:40
-
夕飯バイキングおいしかったです。
揚げたての天ぷらおいしかったですが
油の臭いが衣服や髪の毛についてしますのが気になりました。
入浴後の夕飯だったので再度お風呂に入ってから就寝しました。
朝食は8～9時は混雑すると知らせはあったものの実際に待ち時間がありました。
夕飯同様、時間を分けていただけると
うれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2016年08月10日 12:40:09
-
ご投稿くださいましてありがとうございます。
夕食バイキングにお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
ご意見いただいた天ぷらの油の臭いや朝食時間の混雑に関しては社内で検討いたします。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス4
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月21日 18:18:35
-
部屋は設備は古いが、広々として良かった。ウォッシュレットが欲しかった。
夕食は座敷のみであったが、高齢者は足腰が悪い人が多いので椅子などがあった方がよい。
バイキングの朝食は温かいものは温かく食べることができ、良かった。
受付嬢は大変感じがよかったし、他のスタッフも皆すれ違う時に挨拶してくれて感じがよかった。
部屋に着くと、煙草のにおいがきつく、窓を数時間開け、換気扇を回し、やっとにおいが消えた。申し込み時に禁煙室を希望しておけばよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2015年06月04日 11:58:44
-
ご投稿くださいましてありがとうございます。
朝食やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ただ、宿泊されたお部屋にてご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃時、細部にまでの配慮に欠けていたと反省しております。
誠に申し訳ございません。
今後は、このようなことがないよう努めて参ります。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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いきいき父さん277さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- いきいき父さん277さん [70代/男性] 2014年05月15日 21:12:13
-
予想通り立地よく車の案内から客対応も気持ちよく、犬と共に気分良く散歩等で遊べ、室内でも満足出来ました。ただ、ドッグランは別に支払う程の価値はないと思いました。
食事は、格好をつけていましたが、値段の割に材料がもう一つでした。
温泉に行くのに、２、３分ながら風が強い屋外を、通って行かねばならないのが少々気になりました。温泉そのものは良かった、ただ改装中が残念でした。
部屋から見えた朝日に輝く浜名湖は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2015年01月12日 14:05:18
-
ご投稿くださいましてありがとうございます。
浜名湖の望む景色とロケーションは、ホテル最大のセールスポイントです。
そこに、ご意見いただいた食事が充実すれば、もっとお客様を楽しませることができると考えております。
景色やロケーションに勝るセールスポイントを作りだせるよう、スタッフ一同が力を合わせてこれからも努めて参ります。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【ロードス棟】愛犬と泊まれる湖側ペットルーム（バス無）】
サービス4
おきらくさまさんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- おきらくさまさん [50代/男性] 2014年04月10日 20:59:12
-
強風のためパターゴルフは大変でした。バイキングは品数がもう少しあれば良いかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2015年01月12日 13:35:41
-
ご投稿くださいましてありがとうございます。
バイキングの品数に関しては検討し、お褒めの言葉をいただけるようにスタッフ一同さらなる努力を重ねて参ります。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【クラッセ棟】眺望のいい和洋室（和室8畳＆ツインルーム）】
サービス5
Kei7774485さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
初めて宿泊いたしましたが、ホテルの方の対応が良く、部屋も清潔で綺麗、アメニティも充実していてとても気持ちよく過ごすことができました。また、お風呂にホテルの人がいて髪留めのゴムや浴用タオルを貸してくれたりこまめに脱衣所の髪の毛などお掃除されている姿があり他のホテルに比べて良いと思いました。食事もバイキングで内容も満足しました。また利用してみたいです。
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ご投稿くださいましてありがとうございます。
お風呂のスタッフにお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これに満足することなく、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。