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5.0
投稿日：2023-12-01 16:39:33
4.0
投稿日：2020-11-30 18:23:44
総合4
Tinkerbell1985さんの 富士河口湖温泉 時悠々楽游 のクチコミ
出会って20年という節目の年でもあり、お互い仕事に邁進してきたので、GoToもあるし少し贅沢を！！と思い、念願のお部屋に露天があるこちらをチョイス。
小さいお子さんは受け付けていないとのことで、とても静かにゆったりと過ごせることが出来ました。
河口湖が一望できるのも良かったですし、何といってもお食事がすごく美味しかった！！
担当の方の気配りも素敵でしたし、料理の出てくるタイミングもしっかりと見計らっている部分はさすがとしか言いようがないくらいです。
ただ残念だったのが、宿泊前に問合せしたいことがあって電話をしましたが、何コール鳴らしても出ない。
やっと出たと思ったら謝罪もなく、話し方もぶっきらぼうというか、なんか感じが悪い。
到着してからのスタッフさんも、まだお仕事に慣れていなかったのか、若干の不手際があったり…
そして何よりも、旅館までたどり着く道が本当に分かりづらい！！
他の方の口コミを拝見していたので注意深く、通り過ぎないように…とみていましたが、それでも見落とすレベル。
看板はあるけど、え、本当にこの細道＆急な坂道を上るの！？と不安になりますし、坂の下にあるケーキ屋さんの駐車場と隣接しているので余計に分かりづらい…
日が暮れる前にたどり着いたから良かったですが、日が暮れた後だったら結構な恐怖だよな…と思ってしまいました。
もう少しわかりやすいように、何か工夫をしておくと、皆さんスムーズに来られるのでは？と思います。
お部屋、お風呂、お食事については本当に大満足でしたし、旅館への案内板についてはなかなか変更も難しいと思いますので、スタッフ教育をもう少ししっかりしていただければ、もっともっと素敵な旅館になると思います。
また仕事を頑張ったご褒美に利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
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