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高崎アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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高崎アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:3588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.74
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.38
  • 食事4.27

総合1

kaiji5083さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

kaiji5083さん [50代/男性] 2019-07-23 08:59:09

部屋がタバコ臭いしカビ臭い
空気清浄機が全然効かない。
もっと部屋の匂いを無くして欲しい。
具合が悪くなる。
部屋のカーテンが長すぎて下のホコリ吸ってます。
不潔なホテルでした。
二度と使わないです。
クチコミ嘘ですね!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
高崎アーバンホテル 2019-07-23 21:44:25

この度は、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃は毎日行っておりますが、喫煙室での臭いが完全に取り切れず、誠に申し訳ございませんでした。早急に、すべてにおいて改善策を考え対応して参ります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)眺望なし 】
kaiji5083さん
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