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高崎アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声
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何度か宿泊して好印象でしたが、今回宿泊した部屋のテーブルが食べ残しのチョコレートでかなり汚れており、非常に不快な思いを致しました。テーブルの色がチョコレートと同じ様な色だった為、清掃される方が分からなかったかも知れません。また、フロントへ出向き事実を申し出ましたが、「すみません」の一言で終わってしまい好意にしていたホテルでしたのでとても残念でなりませんでした。こんな時期ですからせめて清掃はしっかりと行って頂きたく思います。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、清掃の不備に対しましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫びいたします。コロナ禍におきまして、手前どもの清掃、消毒が行き届かなかった為に最高の状態でお寛ぎいただくことができず残念で、 大変申し訳なく思っております。またフロントスタッフの対応の件も含めまして係りと改善、指導をいたします所存でございます。 次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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湘南台第一ホテル藤沢横浜(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-10-04 13:05:31
HOTEL R9 The Yard 石岡(茨城県)
投稿日:2023-10-04 13:02:46
ホテルルートインコート富士吉田(山梨県)
投稿日:2023-09-16 13:15:29
ホテル メルパルク横浜(神奈川県)
5.0
投稿日:2023-09-16 13:13:23
入間第一ホテル(埼玉県)
投稿日:2023-09-16 13:07:27
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みひぱぱさんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
何度か宿泊して好印象でしたが、今回宿泊した部屋のテーブルが食べ残しのチョコレートでかなり汚れており、非常に不快な思いを致しました。
テーブルの色がチョコレートと同じ様な色だった為、清掃される方が分からなかったかも知れません。
また、フロントへ出向き事実を申し出ましたが、「すみません」の一言で終わってしまい好意にしていたホテルでしたのでとても残念でなりませんでした。
こんな時期ですからせめて清掃はしっかりと行って頂きたく思います。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、清掃の不備に対しましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫びいたします。
コロナ禍におきまして、手前どもの清掃、消毒が行き届かなかった為に最高の状態でお寛ぎいただくことができず残念で、 大変申し訳なく思っております。またフロントスタッフの対応の件も含めまして係りと改善、指導をいたします所存でございます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。