この度は高碕アーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室設備に対しまして古臭さを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
ドライヤーにつきましてはすぐに新しい物と交換するなどの対応をさせて頂き全客室の確認を致しました。
お客様にご指摘頂きました窓につきましてすぐに確認しましたが、通常通り開閉出来ました。しかしご案内、ご連絡が遅れてしまいましたこと申し訳ございませんでした。

またこの度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
これに懲りず、また上州高崎にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ご指名頂けるようスタッフ一同お待ちいたしております。
ご利用ご投稿誠にありがとうございます。