総合1
投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 23:42:11
-
フロントの方はとても感じの良い方でした。ですが、部屋に入るとこの部屋は喫煙室？と一瞬、思ったのですが、タバコとは違う臭い匂いがしていました。空気清浄機をずっとつけてたのですが、マスクがはずせません。机の上はうっすら埃がかぶっていて、グレー色のカーペットの隅は、埃で白くなっています。髪の毛もコーヒーカップの横とか、バスタブとかにも落ちていて、こちらが7800円を請求する部屋？と思いました。こんなに掃除がされていないままだと、フロントできちんと仕事されている方に対しても失礼だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 高崎アーバンホテル 2023年12月03日 18:41:09
-
この度は高崎アーバンホテルをご利用頂いたにもかかわらずご不快なご宿泊となりまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者に再度注意を促し、このような事のないよう取り組んでまいります。
またご滞在中にこの口コミを頂いており、本来であればお帰りの際にお声がけしなければならなかったところでございますが、確認不足がございまして対応が出来ず、こちらも重ねてお詫び申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）シティビュー 】
総合4
投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 19:27:20
-
友人と一緒に宿泊しました。立地がよく、アメニティもサービスがよく、満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 高崎アーバンホテル 2023年12月03日 18:32:42
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
満足というご感想を頂きまして大変嬉しく思います。
このようなお言葉を励みに今後も精進してまいります。
また群馬にお越しの際にはぜひご利用下さいます様お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）シティビュー 】
総合4
投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 20:11:26
-
清潔なホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高崎アーバンホテル 2023年12月01日 06:24:07
-
いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はいかがでしたでしょうか？
気持ち良くご利用頂ければ大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン★】ビュッフェ朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙）眺望なし 】
総合5
投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 21:25:29
-
3名で和室利用しました。
夜な夜な部屋飲み楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高崎アーバンホテル 2023年11月26日 23:04:32
-
この度は高崎アーバンホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご友人様とゆっくりとおくつろぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
その他ご滞在中何かお気づきのや点等ございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
またご利用をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙）】
総合4
むさしさんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
- むさしさん [50代/女性] 2023年11月24日 16:35:56
-
駅直結で行けていいのですが、ビルの10階がロビーでその上が客室。そのためか水圧が激悪！バスタブに湯を張るのにとても時間がかかりました。部屋も古くごく普通の印象でしたが、朝食のビュッフェでどんでん返しの好印象に。とてもおいしい朝食が並び、お味も最高でした。広く並べてあるのではなく客の入り具合で補充をするのでしょう多くの品数があってなによりサービス係のスタッフの方の声掛けが温かく素敵でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高崎アーバンホテル 2023年11月25日 06:37:22
-
この度は数あるホテルより当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
水圧の件では大変ご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食は対応、料理共にお気に召して頂けて大変嬉しく思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）眺望なし】
総合4
KS0227さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
- KS0227さん [50代/男性] 2023年11月23日 17:20:56
-
緊急会議（ＷＥＢ）がチェックアウト後に行われましたが、ロビー前でネット環境も揃っている中で無事に参加が出来ましたので非常に助かりました。また宿泊をしたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高崎アーバンホテル 2023年11月23日 18:09:43
-
いつもご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
無事にWEB会議に参加されお役に立てた事、我々も一安心と同時に嬉しく思います。
今後も急なご要望にも出来る限りの対応はしてまいりますのでどうぞご相談下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙）シティビュー 】
総合4
投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 16:04:44
-
高崎駅前の立地で駅からのアクセスは良かったです。お部屋はリニューアルされていて綺麗でした。少し排水溝の匂いがしましたが全体的には満足でした。コンビニは徒歩数分圏内にいくつかあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高崎アーバンホテル 2023年11月23日 13:48:24
-
この度は高崎アーバンホテルご利用下しまして誠にありがとうございます。
清掃に行き届かない部分がございました事、お詫び申し上げます。
概ねお気に召して頂け安堵しております。
勝手ながらまたご利用頂ければ嬉しく思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- 【シングルルーム（禁煙）眺望なし】
総合4
投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 16:31:40
-
駅から近く、ビジネスホテルとしては十分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高崎アーバンホテル 2023年11月16日 23:14:12
-
この度は高崎アーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はおくつろぎ頂けましたでしょうか？
より良いサービスをお届け出来るよう、何かお気づきの点や気になる点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もぜひご利用下さいます様お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙) 】
総合5
投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 02:13:41
-
駅から徒歩圏内でコストパフォーマンスの良いホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高崎アーバンホテル 2023年11月11日 16:48:09
-
数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか？
次回ご利用頂いた際には、何か気になる点やご要望等をお聞かせ下されば大変嬉しく思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- 【シングルルーム（禁煙）眺望なし】
総合4
投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 20:02:30
-
部屋も改装されてとても綺麗でした。
アメニティもフロントから持って行けるし、シャンプーもたくさんの種類から選べるので良かったです。
駅からも近いので便利です。
今回２回目の宿泊でしたがまた群馬に来た時はここに泊まると決めています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高崎アーバンホテル 2023年11月07日 21:10:13
-
この度は高崎アーバンホテルに再度ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
今回も満足のゆくご宿泊であったようで、嬉しく思います。
また群馬の定宿とのお言葉を頂きまして、こちらも大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。
また次回も群馬にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。お待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 07:23:17
-
立地もよく部屋もきれいで満足しました。
一つ残念だったのはレストランの従業員の立ちふるまい。言葉使いからして命令口調。とても接客業をされてる方のものではありません。せっかくいい気分で過ごせてたのに最後の朝食で残念な思いをしました。運が悪かったのか私にはこれが３回起こりました。人手不足なのはわかりますが、あれはひどすぎます。
立地のよさからまた泊まるつもりですが次回は朝食抜きで。周辺には飲食店、スーパーなどありますしね。困ることないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高崎アーバンホテル 2023年11月07日 19:07:19
-
この度は高崎アーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご利用にもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
早急に事実確認を実施し指導、改善を図ってまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- 【ダブルルーム（喫煙） 】
総合4
投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 14:29:26
-
立地は高崎駅の目の前で最高です。設備はやや古い印象が否めませんが、内装はリニューアルされており、使用には全く問題ありません。スタッフの方々もとても丁寧でビジネスで使用するならば、使い勝手の良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高崎アーバンホテル 2023年11月04日 17:38:41
-
この度は高崎アーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、建物自体はやや古くございますが、内装のリニューアルや外壁工事等含め、気持ち良く
安全にお過ごし頂ける様取り組んでおります。
高崎駅より約2分という好立地でございます。
今後もご旅行の際にはぜひ当館をご利用下さいます様お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- 【トリプルルーム（禁煙） 】
総合4
投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 20:26:51
-
駅から直結しており便利でしたが、ややわかりにくかったです。
お部屋は広くて綺麗でした。ちょっとしたトラブルにも、すぐに対応していただき、とても助かりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 高崎アーバンホテル 2023年11月04日 17:34:57
-
この度は高崎アーバンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
万全の態勢でお迎え出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
当館は高崎駅西口目の前の建物の中の一角がホテルでございます。
看板等のご案内もございますが少々分かりづらい部分もあります事ご容赦頂ければと存じます。
高崎にお越しの際にはまたご利用頂ければ幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
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総合5
さく9696さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
- さく9696さん [50代/男性] 2023年10月31日 18:51:05
-
家族旅行で利用しました。
高崎駅西口を出てすぐにあります。
なので移動も食事も困ることはないです。
朝食のビュッフェも高崎らしくパスタがあったり
定番メニューに特にお茶漬けは美味しかったです。
スタッフさんの接客も素晴らしく
また高崎に来た際には宿泊したいと思えるホテルです。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 高崎アーバンホテル 2023年11月04日 17:25:14
-
この度は高崎アーバンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご朝食にご満足頂きまして重ねて御礼申し上げます。
県外からのお客様に群馬、高崎の名物をお召し上がり頂ける様、料理長がメニューを考え提供させて頂いております。
また利用したいと仰って頂けました事が我々の励みとなります。
期待に沿えるよう今後も取り組んでまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【スタンダードプラン★】ビュッフェ朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）眺望なし】
総合4
投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 19:40:28
-
喫煙の部屋しかとれなかったのですが、タバコ臭はせず快適でした。駅の目の前で立地がとても良いです。チェックアウト後、荷物を預かって頂けたのは大変ありがたかったです。窓を閉めたら静かでゆっくり休めました。
チェックイン時の受付の女性の対応が少し残念でしたが、他のスタッフの方はとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 高崎アーバンホテル 2023年10月31日 15:41:44
-
この度は数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休み頂けたご様子で大変嬉しく思います。
駅前という事で夕方～夜にかけては賑やかな時も
ございますが、ご理解頂ければ幸いです。
スタッフ対応に行き届かぬ点があったようで誠に申し訳ございませんでした。
再度指導し、気持ち良くご利用頂けるよう努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】応援プラン～小学生1名以上お子様特典＆ビュッフェ朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（喫煙） 】
総合4
投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 15:35:05
-
素泊まりで下での食事は評価不能にしています。２回目の宿泊ですが、駅からのアクセスも良く、満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 高崎アーバンホテル 2023年10月31日 14:54:25
-
この度は高崎アーバンホテルを再度ご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
次回はぜひ当館のご朝食もご賞味頂き、感想を
頂ければ幸いです
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】素泊まりポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙）シティビュー 】
総合4
投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 20:10:02
-
駅近で便利でした。
部屋も綺麗でまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 高崎アーバンホテル 2023年10月30日 00:07:04
-
数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
立地、お部屋共にご満足頂け、気持ちよくお過ごし頂ければ大変嬉しく思います。
今後もぜひ高崎アーバンホテルをご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワードゴールド2022】受賞記念感謝プラン！ポイント5倍＆記念品付き＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙）眺望なし 】
総合5
投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 15:07:22
-
もう、何度も利用しています。駅前なのでとても便利です。建物は新しくはないのですが、よく手入れされています。部屋に備え付けもありますが、ロビーでシャンプー、リンス等好きなものを借りることができ、普段気になっているものを試すことができます。フロアーに、漫画本等も沢山ありました。すぐ近くにコンビニやイオンもあるので、何かと便利ですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 高崎アーバンホテル 2023年10月30日 00:05:45
-
この度は高崎アーバンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回の御宿泊も概ねお気に召して頂けた事、嬉しく思います。
レジャー、ビジネスどちらにも利用しやすい、高崎アーバンホテルを末永くご愛顧を賜りますよう
お願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）シティビュー 】
総合5
puffnoriさんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
- puffnoriさん [50代/男性] 2023年10月28日 22:23:29
-
コンバクトですが水回りがきれいで快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 高崎アーバンホテル 2023年10月28日 23:01:09
-
数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さは何よりも大事なものでございますので、その点をお褒め頂ける事は大変嬉しく思います。
今後も期待を裏切らぬように励んでまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）眺望なし】
総合3
投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ
久しぶりに利用しました。
まずは、50歳以上のプランで予約しましたがチェックイン時の年齢確認がありませんでした。見た目で判断されているのですか？別に50代半ばですのでかまいませんが、そういう対応なのであればこのプランで販売はしてほしくないです。
前回利用から１年、２年以上経過していますがWi-Fiは繋がりづらい(途中で切れたりする)シャワーの圧は弱すぎ。以前もそうだったのか記憶はありませんが…
朝食は初めて利用しましたが、あまり力を入れてないのですかね。普通というか特に何も感じませんでした。
そういえば座ろうとした席の椅子にスクランブルの残骸が…
月に１回は高崎に宿泊していて以前の場所から変えてみましたが次回は再検討しようと思います。
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高崎アーバンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
いくつもの不備があったようで返す言葉もございません。
誠に申し訳ございませんでした。
検討、再考し改善できる点は早急に対応してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。