楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

高崎アーバンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


高崎アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.76
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.40
  • 食事4.26
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

3件中 1~3件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 17:43:01

立地が良いため利用しますが、今回の部屋は正直汚かったです。壁の埃、壁の汚れ(拭いたら取れるレベルのもの)、バスルームの雑巾臭、ベッドの上の埃などがっかりしました。バスルームは雑巾で全体を拭き上げていると想像出来る臭いでした。また壁の埃に関してはびっしりとついており驚愕しました。
この状態では備品類の清掃も行き届いていないでしょう。
スタッフの方はいつも感じが良いのでまた宿泊したいのですが、清潔感の無さが本当に残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
高崎アーバンホテル 2023年08月02日 01:09:07

いつも高崎アーバンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

この度は清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
清掃責任者と今一度清掃方法の確認を行い、このようなお気持ちにさせぬ様改善してまいります。

今回は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【応援】ビュッフェ朝食+ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)シティビュー 】

総合2

投稿者さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 15:13:58

受付の女性が感じ悪かった
湯船も髪の毛があり、入れませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
高崎アーバンホテル 2023年07月19日 18:15:27

この度は高崎アーバンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

スタッフ対応とお部屋の清掃の不行き届きがありました事にお詫び申し上げます。

担当スタッフに確認、指導を行い再発防止に努めてまいります。

誠に申し訳ございませんでした。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2021】受賞記念感謝プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)眺望なし 】

総合2

ビギン1216さんの 高崎アーバンホテル のクチコミ

ビギン1216さん [50代/男性] 2023年06月13日 16:59:28

朝方、清掃やら他のお客様の声など、大変音漏れがひどく熟睡出来なかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
高崎アーバンホテル 2023年06月13日 21:50:34

この度は高崎アーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝方の音の影響でお寛ぎ頂く事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。

清掃の音に関しては清掃責任者に報告し、出来る限りの対応を考えてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【応援】ビュッフェ朝食+ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)シティビュー 】

3件中 1~3件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ