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和造りの料理と湯の宿 かず美のクチコミ･お客さまの声
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幼児を含む家族でお世話になりました。宿での従業員の方々の対応は親切で、印象は悪く無かったのですが、送迎バスでの出来事が大変残念でしたので厳しい評価です。送迎バス内には禁煙の表示がされていましたが、実際にお迎えのバスに乗り込んでみると、物凄いタバコ臭で本当に驚きました。更にバスの窓は開けられない作りで、宿までの約25分間、まるで喫煙室に閉じ込められている様な最悪の状況で、息を吸うのも辛かったです。元々タバコ臭が苦手で気分が悪くなってしまい、勿論子供への影響も心配でした。帰りのバスは消臭されてタバコ臭は無かったので、恐らくは迎えの送迎の運転手さんが、お客を乗せる前に喫煙されたのだと思いますが、車内禁煙にもかかわらず、従業員自らが喫煙してお客を送迎するとは如何なものかと思います。再訪はありません。
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大変申し訳ございませんでした。至急、連絡を取り、運転手さんの方に、くれぐれも、その用の無い様に、連絡を入れました。大変、不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。 大田
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和造りの料理と湯の宿 かず美（三重県）
1.0
投稿日：2018-02-26 20:04:57
塩原温泉 四季味亭ふじや（栃木県）
5.0
投稿日：2013-06-23 17:52:58
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tome1995さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ
幼児を含む家族でお世話になりました。宿での従業員の方々の対応は親切で、印象は悪く無かったのですが、送迎バスでの出来事が大変残念でしたので厳しい評価です。
送迎バス内には禁煙の表示がされていましたが、実際にお迎えのバスに乗り込んでみると、
物凄いタバコ臭で本当に驚きました。更にバスの窓は開けられない作りで、宿までの約25分間、まるで喫煙室に閉じ込められている様な最悪の状況で、息を吸うのも辛かったです。元々タバコ臭が苦手で気分が悪くなってしまい、勿論子供への影響も心配でした。
帰りのバスは消臭されてタバコ臭は無かったので、恐らくは迎えの送迎の運転手さんが、お客を乗せる前に喫煙されたのだと思いますが、車内禁煙にもかかわらず、従業員自らが喫煙してお客を送迎するとは如何なものかと思います。再訪はありません。
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大変申し訳ございませんでした。
至急、連絡を取り、運転手さんの方に、くれぐれも、その用の無い様に、連絡を入れました。
大変、不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。 大田