この度は、遥々、遠方よりのご宿泊、誠にありがとうございます。
チェックイン時バタついてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
期待されて、お越し頂きましたのに、ご期待に応えられず、申し訳ございませんでした。
改めて、お詫び申し上げます。



ご精算の件。

そちらは、基本料金では、ございません。
お客様が、お飲み頂いましたお酒（大・２合）1200+（TAX）120＝1320円と、入湯税150円を含んでおります。

ですので、15015+1320+150＝16485円になります。

ご不明な点ございましたら、楽天トラベル様を通じてでも構いませんので、是非、お問い合わせ下さいませ。

GOTOトラベル期間で、慌ただしいとは言え、ご期待に沿えず、大変残念です。
プラン等の増設を踏まえ、ご期待に応えられます様、改善してまいります。


お一人様プランの場合、特に、スタッフの余裕、必要ですね、余裕なく申し訳ございません。


お一人様の、宿泊の方は、おられます。

ごくまれなのですが、お母様お一人と、お子様二人や。

お父様お一人と、お子様一人などのご予約があります。

このようなご予約を頂きました時、すごくワクワク致します。
子供様の記憶に残るいい旅行であれば、最高だなと。


今回のように、かつてないようなご予約の数、余裕なく、お客様への気遣い足りませず、申し訳ございません。


プラン、見直します。しばらく、販売停止致します。

この度は、ご貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうござます。
またのご来館を、スタッフ一同心より、お待ちしております。　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大田