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和造りの料理と湯の宿 かず美 クチコミ・感想・情報

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和造りの料理と湯の宿 かず美のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.25
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.66
  • 食事4.05

総合2

投稿者さんの 和造りの料理と湯の宿 かず美 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-03 15:07:43

「要望があれば記入して下さい」と記載してあったので、子供は生魚が食べれないと書いたのに、普通に大人と同じ料理が提供され…。
連泊なので、翌日の料理には配慮してほしいと伝えたのですが、調理場との連携がとれていないようで変わらず。
レビューが高評価で期待していたため非常に残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
和造りの料理と湯の宿 かず美 2022-05-03 20:00:39

大変申し訳ございません。
通常、子供様には、お造りが付きません。

高学年様でしたので、ランクアップして、舟盛付13品の会席料理のご用意をしてしまいました。

生物が、かなり、多くなってしまいました。
申し訳ございませんでした。

お料理の手配、以後気を付けます。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、ご宿泊頂けます様、改善してまいります。

この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 禁煙客室】