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新横浜国際ホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:4190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.64
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.32
  • 食事3.38

総合3

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-08-04 16:23:03

8/22土に宿泊しました。受付ではその日LIVEがあるアイドルの曲が流れていてとても嬉しかったです。気を遣っていただきありがとうございました。横浜アリーナまで近いので時間まで部屋でゆっくりできました。

 部屋のエアコンの温度を28度以下にするとガタガタ音がしました。テレビでYouTubeが観れたら良かったです。

 朝食はホテル1Fにあるドトールコーヒーで食べました。ゆったりとした空間で癒されました。

 また横浜アリーナでLIVEがあったら泊まりたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
新横浜国際ホテル 2023-08-05 04:18:07

この度は新横浜に数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊りに多くのご満足を頂くことが出来たようで、私たちとしてもうれしい限りでございます。
空調音に関しました、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は出来る限り改良をし、お客様にご不便のないように努めていきたいと考えております。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、取り組んで参りますので、引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】