楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新横浜国際ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新横浜国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:4190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.64
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.34
  • 食事3.40

総合5

しーまーぽんさんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

しーまーぽんさん [40代/女性] 2023-09-05 20:21:48

小学生の子ども1人と大人2人で利用しました。チェックイン可能時間前に到着したのですが、横浜アリーナと日産スタジアムでライブが開催されることもあり、何組か既に待っていました。15分早くチェックイン受付を開始してくださったのですが、ドトール前に並ぶのはなんだか申し訳なかったです。こちらに◯列でお並びください。的な案内があればよかったかなと思います。
客室は他の方も書いていますが、古いながらも清潔感はありました。エキストラベッドをご用意いただけたので、ライブ後は体を休めることができましたし、コンビニも近くにいくつもあったので急な買い出しにも困りませんでした。
空調も3段階タイプではありましたが、ライブ後の熱にはちょうど良く、翌日の降雨による多湿も外に出るまで感じさせず、個人的にはまったく問題ありませんでした。
ここに決めて、利用して、よかったです。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
新横浜国際ホテル 2023-09-06 06:09:26

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

当日はチェックインが混み合い、案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今後の取り組みの中に頂きましたご意見を参考にさせて頂きたいと存います。

お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
今後も皆様の期待に応え皆様が笑顔になって頂けるよう取り組んで参ります。引き続き新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

しーまーぽんさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ