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新横浜国際ホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:4190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.64
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.34
  • 食事3.40

食事5

ABABAさんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

ABABAさん [50代/男性] 2024-01-23 09:53:50

他の点は全く問題無いのですが、いくらイベントがあったとはいえ、15時チェックインで14時45分にロビーに到着していたのに、手続きが完了して部屋に入れたのが16時10分って、時間が掛かり過ぎだと感じました。おかげでイベント前のグッズ購入に間に合わず、真っ直ぐ入場するしかなかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
新横浜国際ホテル 2024-01-23 21:42:14

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
チェックインでは大変ご不便お掛けしてしまっていること本当に心苦しいことではございます。
皆様のお声を大切に、今後のホテル運営に活かして参りたいと思っております。
引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ドトールコーヒーのカフェ朝食!(新横浜駅から徒歩3分)”全室禁煙”
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】